近期,花唄啟動品牌隔離引發廣泛關注。此次品牌隔離的目的是劃清邊界,明確為消費者提供資金和服務的主體。隔離後,花唄是重慶螞蟻消費金融有限公司的消費信貸品牌,而由銀行等金融機構全額出資的消費信貸將歸為“信用購”服務。
品牌隔離、上征信……近幾個月,花唄整改動作不少,這均是其落實監管要求、加快整改步伐的具體舉措。今年4月,金融管理部門聯合約談螞蟻集團,要求其整改的內容之一,正是斷開支付寶與“花唄”“借唄”等其他金融產品的不當連接。今年6月,重慶螞蟻消費金融有限公司獲批開業。按照整改要求,“花唄”“借唄”的品牌整改工作應在螞蟻消費金融有限公司開業6個月內完成,其他金融機構通過平臺發放的消費信貸不再標掛“花唄”“借唄”名稱。
然而,部分消費者對此並不理解,有消費者在網上“吐槽”品牌隔離後,花唄額度有所下降。網友曬出的截圖顯示,品牌隔離後,大部分用戶的花唄額度在萬元以內。在公告中,花唄已經明確,將主要滿足用戶日常的中小額消費需求。
對消費者來說,花唄整改從長期來看是件好事。今後,消費者透支消費花的將是“明白錢”。此前,不少消費者將“花唄”當作類信用卡產品來使用,但可能並沒有注意到為自己提供消費資金的是誰。實際上,品牌隔離之前,根據每個消費者的差異化實際情況,花唄的資金服務提供方也不同。在品牌隔離後,對於消費者來說,使用時的體驗雖然沒有太多變化,但資金提供方更加清晰透明,能讓每個消費者都有本“明白賬”。
額度適當調整也有助於引導消費者養成理性消費的習慣。2015年4月上線以來,花唄就受到年輕消費者的歡迎。截至去年底,全國近1.7億“90後”中,有6500萬人開通了花唄。與信用卡相對嚴格的審批流程相比,花唄門檻偏低,可使得與金融業務接觸較少、金融素養剛剛起步的年輕消費者較容易就能體驗一把超前消費。但對於年輕消費者的個人長遠發展來說,不能一味考慮僅滿足其當下的超前消費需求,也需要全社會共同努力,引導其形成量入為出的良好消費習慣,幫助其提昇金融素養。從這個角度來說,額度適當調降有助於幫助部分過度超前消費的消費者,引導其逐步回歸理性消費。
更為關鍵的是,花唄整改對於其他同類產品將形成示范效應。合規是金融業務的“生命線”。正如金融監管部門反復強調的,金融業務必須持牌經營,金融活動必須全部納入金融監管。花唄整改後,將在消金公司這一監管更為嚴格的牌照下開展業務。銀行等金融機構出資的服務,則在平臺上獨立運營。品牌隔離也隔離了風險,從資金來源到業務開展,哪家機構開展的業務由該機構自擔風險,避免了聯合運營帶來的潛在風險隱患。
對於“花唄”們來說,合規運營方能走得更遠。接下來,如何平衡好監管要求、消費者需求和自身發展追求,也是“花唄”們需要深思的考題。