為著力提昇金融消費者風險防范意識和風險識別能力,盛京銀行天津分行於6月份組織開展了“金融知識萬裡行”主題活動,努力引導金融消費者樹立正確的消費理念,切實保障消費者合法權益。
盛京銀行天津分行以“六一兒童節”為契機,由青年志願者團隊在南開區南翠屏公園組織開展了“金融知識萬裡行—‘描繪童真 放飛夢想’客戶回饋活動”。活動現場,青年志願者為小朋友們講解了人民幣發展史、如何區分真假幣,提示家長及小朋友們理性消費,樹立正確的消費觀。
盛京銀行天津分行不斷創新金融消費者宣傳教育手段,組織轄內各網點加大宣教力度,充分運用線上宣傳與線下宣傳相結合、走進去與請進來相結合、日常宣教與集中宣教相結合的方式,開展了特色宣教活動。以“端午節”為契機,走進社區開展了“金融知識萬裡行—粽香情濃迎端午手工香囊制作”活動;以社區“唱支山歌給黨聽—慶祝建黨百年主題音樂會”為契機,走進社區開展了“普及金融知識萬裡行”宣教活動;聯合社區舉辦了“金融知識萬裡行—垃圾回收 變廢為寶”宣教活動。
各網點通過通俗易懂的語言向社區老年人、青少年、務工人員等重點群體,耐心介紹了盛京銀行天津分行的適老服務設施及服務理念、講解消費者上當受騙的典型案例,引導消費者合理選擇金融產品和服務,理性抑制盲目投資衝動,不輕信他人誘導,強化特定人群的風險責任意識。同時,還詳細講解了如何提昇銀行消費者風險防范意識和能力、何為“斷卡”行動、如何合法使用賬戶、防范非法集資,以及選擇正規渠道金融產品,避免養老詐騙等消費者權益保護知識,有效提昇了客戶的自我保護意識和金融風險防范能力。
盛京銀行天津分行將堅持回歸本源、提昇能力、履行社會責任,為維護社會各界金融消費者的合法權益做出持續貢獻,開創區域金融消費者權益保護工作新篇章。