7日下午,字節跳動副總裁謝欣在其頭條號上發文稱,由於微信開放平臺的不開放,“飛書文檔”微信小程序已經在審核流程上被卡將近兩個月了。在這個過程中,騰訊沒有給出任何回應和理由,只是說,“此應用在安全審核中”,不做進一步處理。
謝欣提到,微信開放平臺的審核,一直是一個未解之謎。即使審核狀態變成“已通過”,微信也可以無理由將產品封禁。我們的另外兩款微信小程序“飛書會議”和“飛書”,就是遭受到了這樣的待遇。
謝欣同時指出,飛書域名下的常用鏈接,在微信端至今無法穩定訪問,造成用戶正常登陸、下載或使用飛書受影響。
謝欣提到,從2020年初,飛書宣布為中小企業提供三年免費服務以來,騰訊微信就開始無理由地全面封殺飛書。
謝欣表示,飛書是一個企業協作平臺,這種封殺已經給很多人的日常工作帶來困擾。我們尊重騰訊在社交領域擁有的絕對市場地位和影響力,但對於“微信開放平臺針對飛書不開放”,並且依賴壟斷地位,封殺飛書傷及企業用戶體驗的做法不認可。
謝欣還表示,最近,很多企業因為疫情反復又緊張了起來,遠程辦公再次成為一種重要的工作模式。我們希望騰訊能夠從公平、公正的立場出發,停止無理由的封殺。
截至發稿,騰訊方面尚未對此進行公開回應。
中新經緯客戶端還注意到,2020年2月29日,字節跳動旗下辦公套件飛書就曾發布官方公告稱,飛書相關域名無故被微信全面封禁,並且被單方面關閉微信分享API接口。