經典的小米鈴聲響起，身著白襯衫、牛仔褲的雷軍登上舞臺。
8月11日晚，全網等待的小米十周年主題演講如約而至。在計劃中，這原本是場盛大的萬人慶典，2020年突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了這一計劃，最終雷軍選擇以“演講”的方式為小米慶生，現場規模也控制在僅500人左右。
這也是小米一次對外完整的十年“總結匯報”。兩個半小時裡，雷軍用20個故事講述了自己十年創業心得與成果，其中的辛酸苦辣悉數道出： 從一碗滾燙的小米粥開始，小米如何搭建起初始“豪華夢之隊”、頂著核輻射壓力拜訪日本供應商、小米1的搖滾式發布、生死存亡的2016年、國際化之路、後悔與董明珠的十億賭約、小米上市等等……
在回想起小米早期的成長之路時，雷軍總結：“小米手機當初巨大的成功，這背後是無數艱難的抉擇。每一個選擇的背後，都是巨大的風險，沒有任何一個成功是不冒風險的。直面風險，豁出去乾！”
雷軍也自嘲乾了不少蠢事，比如“惹了不該惹的人”，即與董明珠的十億賭局，並正式承認小米確實輸了，“每一次想起這個打賭，我心裡都挺後悔、挺內疚的，我們乾嘛要去招惹董大姐呢？最近一段時間反思我纔想清楚，2013年的小米如日中天，信心爆棚，敢跟格力去比，本質上說明我們膨脹了。”
不可否認的是，過去十年，小米著實推動了智能手機的普及，加速了移動互聯網的起飛，十年間，這家名字裡帶有“小”字的公司，已經成長為世界五百強，年總收入突破了2000億元，海外市場佔總收入的44.3%，成功打入國際市場。
從業務布局來看，小米多元化已現成效。小米集團2019財年財報顯示，智能手機業務收入佔比59.3%，IoT與生活消費產品業務收入佔比同比提昇5個百分點至30.2%，互聯網服務收入佔比也提昇至9.6%。
不過，在雷軍來看，十周年總結只是小米新的起點。結束演講之後，他就要帶領小米趕赴新的征程。
2020年是非同尋常的一年，市場面臨巨大挑戰，全球都在焦慮之中，雷軍也是。面對焦慮，雷軍透露會選擇用“走路”的方式調整心態。7月，雷軍一共行走了318.11公裡，用時56小時59分，平均每天走10.5公裡。
同樣，對小米來說，2020年既是十周年，也是小米的關鍵之年。
在中國市場，頭部廠商間的存量競爭越發激烈。市場調研機構IDC最新的報告顯示，第二季度，中國智能手機出貨量為8780萬部，同比下降10.3％，四大國產品牌（華為、小米、OPPO、vivo）僅有華為出現增長並佔據了近半壁江山。小米出貨量910萬部，市佔率為10.4%，出貨量同比去年下降21.9%。如何在低迷的市場尋找空間是小米面臨的棘手問題。
近有內患，遠有外懮。小米的全球化之路也遭遇了巨大的壓力。
印度是全球第二大手機市場，亦是小米最重要的海外市場。但今年以來，印度疫情加重影響手機行業的生產銷售，加之印度部分地區出現的排擠“中國制造”的情緒，開始蔓延至手機產業鏈，雷軍同樣要思考，小米如何在保住印度市場老大地位的基礎上，繼續開拓海外疆土？
下個十年，更多更艱巨的挑戰在等待著雷軍和小米。
印度市場承壓
熬過了“小米粥”時代，小米正全面進入國際化時代。
2020年第一季度是個重要節點，小米集團發布的業績公告顯示，當季小米海外市場收入達到248億元，佔總收入的50%，這是小米首次實現境外收入貢獻佔比達到一半，雷軍正式宣布，小米成為了真正意義上的國際化公司。
印度是小米最早進入的海外市場，也是小米最大、最成功的一個海外市場。2017年第三季度起，小米憑借“千元機”紅米Note 4在印度第一次超過三星，成為當地智能手機市場第一，此後連續12個季度都是第一。
但2020年突如其來的疫情，正在讓小米的國際化步伐承壓。
“受疫情等多重因素的影響，印度工廠招工困難，產業鏈上游的物料、元器件運輸也受到影響，現在印度工廠的開工率大概只有三分之一。”印度中資手機企業協會秘書長楊述對《中國企業家》估算。
2020年3月，因疫情印度政府在全國范圍內頒布了封鎖措施，手機廠商的產線均進行了臨時性停產，線上線下零售都被禁止出售手機。直到5月初，小米、vivo、OPPO、三星等廠商纔陸續獲得復工許可，工廠逐步恢復運營。
但到了6月，中印摩擦導致印度部分地區掀起抵制“中國制造”的熱潮，印度政府連發數條禁令，封禁與中國相關的106款應用，這種情緒也蔓延到了手機領域。
2014年，中國手機廠商進入印度，帶動了整個產業向印度轉移。2019年，不管是中國的材料商、貿易商，還是品牌商、供應商，都已落地印度，印度的手機產業鏈也因此基本成型。但目前，在印度設廠的手機廠商，80%以上的物料都依賴於中國國內進口。
一家在印度設廠的國內某電池企業的總經理王平對記者表示，目前印度手機生產制造主要集中在散件組裝，不具備元器件、模具等的前端研發生產能力，“受疫情影響，航班減少、物流費用增加，甚至有一段時間暫停清關，導致這些元器件和輔料嚴重缺貨，印度這邊整個手機產業鏈的生產工作都有困難。”
這是手機廠商們在印度遇到的普遍困境。一位接近小米印度公司的業內人士對《中國企業家》說：“小米也受到了一定的影響，由於沒有料到疫情，他們庫存准備得不夠。Ov（OPPO、vivo）在印度有自己的工廠，小米主要與供應商、代工廠合作，受合作伙伴的影響因素更大，元器件供應一旦不足，小米印度的產能也就跟不上。”
王平透露，2019年年底，OPPO、vivo、小米、傳音等手機廠商，大力向印度引入國內的供應商伙伴，這批供應商基本上都開始在印度籌建廠房，“有一些工廠剛把設備運過來，還在裝修，就遇到了疫情，現在基本上都停了，也沒辦法開工。”
上述因素，也直接造成了印度智能手機出貨量的大幅下滑。
根據國際數據公司IDC公布的報告顯示，2020年第二季度印度智能手機出貨量為1820萬部，同比下滑高達50.6%，其中，小米整體出貨量同比下降48.7%至540萬臺。
印度智能手機市場所受的影響，比想象中要大。由於智能手機出貨量嚴重下滑，得益於仍在生產功能機，三星在今年第二季度重新奪回了印度整體手機市場的頭把交椅，在印度整個手機市場的佔有率為24%，超越了小米。
不過，IDC印度主管納文德·辛格認為，三星的領先地位可能是暫時的。三星市場份額的增長主要是由於中國本土廠商的庫存短缺而產生的，如果不是因為疫情和供應鏈問題，三星仍然會落後於小米。
海外策略不再冒進
印度人口即將破14億，因為人口紅利，在中國智能手機市場低迷之時，這個南亞國家成為中國手機品牌的海外首站。
2019年，印度手機出貨量增長7%達到了1.58億臺，佔全球的11%，成為僅次於中國的全球第二大手機市場。更值得一提的是，印度手機市場中有41%左右還是功能機，超過5億人沒有手機，這意味著，印度智能手機市場有著無限潛力。
隨著印度手機制造熱的興起，王平所在的產業鏈上游廠商，在2015年將工廠落地印度。王平基本上每兩個月回一趟國內，但因為疫情，原本打算春節回家的他，已經在印度滯留8個月了。
王平觀察到，今年以來，中國的手機廠商在印度都保持著低調穩重的行事風格，不再冒進，也不像之前搶佔市場時打得那般火熱了。
據印度《經濟時報》報道，小米、vivo、OPPO和一加等中國智能手機品牌開始逐漸恢復在印度的營銷。上述公司高管表示，接下來將加強產品發布戰略、節日營銷計劃和投資計劃，此前因為各種因素，這些計劃被擱置了近一個月。
小米印度市場主管Manu Kumar Jain的推特也重新恢復“營業”，包括7月底他連發幾十條推特宣傳紅米Note 9新品。
曾幾何時，中國手機廠商在印度戰場硝煙彌漫。小米首部官方授權傳記《?往?前》裡，披露了這樣一個細節：當很多競爭對手都開始在印度搶奪市場的時候，小米也確定了境外市場“印度優先”（India First）的戰略，在所有海外市場裡，小米的產品線和供貨全線向印度傾斜。雷軍更是從2015年親自管理印度市場，每個季度都會飛往加羅爾，每次至少待7天。
很多人將印度智能手機的競爭比喻成中國四大品牌與三星的競爭。IDC數據顯示，2020年第二季度，印度市場智能手機出貨量中，小米、vivo、Realme和OPPO的市場份額分別為29.4%、17.5%、9.8%和9.7%，佔據了銷量前五中的四席，三星位列第二，為26.3%。
不過，包括小米在內的中國手機品牌六年印度市場征戰路並不容易，也是經過一場腥風血雨纔拿下了現在的江山。
王平回憶，2017年之前，Ov在印度市場大量投放廣告，將國內的一套打法帶到了印度，一年在印度投放的廣告預就高達20億元人民幣，街頭巷尾，都被藍綠色的廣告牌搶佔。
直到2017年，小米采用低價策略，“千元機”在印度一炮而紅，當年小米就首次超過三星，成為印度第一大智能手機品牌，隨後Ov也跟著調整戰略，將廣告預算轉成價格戰，手機廠商在印度打得熱火朝天，市場格局基本確立。
“最近，大家又開始蠢蠢欲動了。”王平說，8月，各廠商都開始備貨，為11月印度最重要的節日——排燈節(Diwali Festival)做准備，這是印度的銷售旺季，所以手機廠商都開始陸續在提量了。
疫情等因素帶來的銷量下滑只是暫時的影響，但更令當地產業鏈擔心的是，中國投資者對印度未來前景的期望，正在不斷降低。
今年4月，印度發布大型電子制造業的生產掛鉤獎勵計劃（PLI計劃），計劃在未來5年，共支出超過4000億盧比（約合53億美元）以激勵包括智能手機在內的電子制造業發展。包括三星、苹果、富士康等手機廠商和代工廠均出現在名單之列，而在印度設廠的中國智能手機制造商小米、OPPO、vivo、一加等無一進入名單。
“疫情影響、中印關系，再加上印度地方政策的變化，將導致中國企業在印度的投資至少出現2-3年的觀望期，他們可能會維持現有的投資，但再追加投資的可能性就不大了。”楊述說，為了尋找新興市場，中國手機廠商走出去，尋找諸如越南、印尼、馬來西亞或者非洲等合適的第三方國家，已經是必然選擇了。
而小米也在開拓印度以外的海外市場，從數據來看，小米歐洲市場的表現可圈可點。市場調研機構Canalys發布的報告顯示，2020年第二季度，小米超越華為，成為歐洲市場第三大智能手機品牌。
通訊行業分析師付亮對《中國企業家》表示，可以說小米切入歐洲市場的時機比較好，由於谷歌中斷了華為GMS服務，華為在海外市場銷量持續大跌，國外用戶需要使用谷歌服務，纔能下載市面上多數APP。因此在仍處於4G普及和高速擴張期的歐洲，小米消化了一部分華為的份額，獲得了增長機會。
待解的難題
進入2020年，小米的All in 5G戰略似乎受到一定程度的影響。
去年年底，小米基本消化了4G手機庫存，輕裝上陣轉向5G。2019年底，雷軍曾樂觀地表示，2020年上半年小米2000元以上的中高端手機將全部是5G，小米將推出10款5G手機。小米集團中國區總裁、Redmi品牌總經理盧偉冰的態度也是“5G已來，誰也擋不住。”
2月13日，支持SA/NSA雙模5G的小米10發布，衝擊高端市場。今年上半年小米推出了6款5G手機。但IDC公布的2020年第一季度5G手機國內市場份額排名中，小米以13.3%的份額在華為、vivo、OPPO之後，從數據上看，雖然全力投入5G，但小米並未獲得突破性進展。
國際某芯片供應商內部人士對《中國企業家》表示，由於復工復產受疫情影響，導致一季度廠商們無法拿出足夠的機器銷售，當時，只有華為有足夠的4G庫存去銷售，小米既沒有4G手機賣，5G的生產也沒有頂上來，一季度整體的生產銷售都出現了一個明顯的空檔期。
“雷軍和他的團隊也意識到，當前5G的滲透率並不樂觀。第一波購買以衝動型消費和炫耀型消費為主，當這批人被消化完了之後，市場恢復到正常狀態，另外5G手機成本確實比4G更高，且5G的技術提昇不再像4G當初那麼‘誘人’，因此市場對更換5G手機的欲望，並沒有想象中強烈。”上述人士說。
不過，付亮認為，到二季度之後，市場逐漸逐漸恢復，各廠商的5G競爭又站到同一起跑線上了。
在國內市場，小米當前面臨的壓力也不算小。在出貨量上，小米目前在國內位居第四，處在華為、OPPO、vivo之後，存量競爭時代，戰火只會越來越激烈。另一方面，小米始終將自己歸類為互聯網企業，但外界關於小米是否是互聯網企業的爭論從未停休。
截止8月11日收盤，小米集團股價為15.02港元/股，總市值3620.98億港元。過去兩年，小米始終未能擺脫跌破發行價的局勢，今年7月10日，小米股價短暫回到17港元/股的發行價，隨後繼續波動下滑。
從資本市場的角度來看，投資者並沒有給小米以“互聯網公司”的股價反饋，同在港股上市的美團，自今年3月低點以來，股價漲幅累計超過200%，總市值突破1.28萬億港元。
對於股價，在2019年第二季度財報溝通電話會上，小米時任CFO周受資曾回應，“股價會受到很多外部大市場的影響，小米堅信只要持續在業務道路上為用戶提供價值，業績持續增長遲早會在股價上體現的。”
周受資的職位已發生了改變，在今年4月份出任小米集團高級副總裁兼國際部總裁。和他一樣，隨著小米的壯大，管理層也經常傳來變動的消息。十歲的小米，正進入組織重構的新節點。
翻看小米成立時那張“小米粥鬧革命”的照片，七位聯合創始人：林斌、黎萬強、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒、王川，其中的三位（周光平、黃江吉、黎萬強）已悄然離開，林斌逐漸退出一線，劉德則出任新成立的小米組織部部長。
而手機圈曾經的大佬們，也一一被雷軍納入麾下，最新的消息是：7月29日，中興曾學忠出任小米集團副總裁、手機部總裁，負責手機產品的研發和生產工作，向集團董事長兼CEO雷軍匯報。
手機部總裁一職此前由雷軍、林斌先後執掌，在2016年小米風雨飄搖之際，雷軍親自下到一線直接接管了手機部，成功扭轉銷量暴跌的頹勢，解決了供應鏈危機，由此可見這一職位的重要性。
小米吸收外部高管人纔的步伐一直在進行，在此之前，前金立原總裁盧偉冰、聯想移動業務中國區負責人常程、小辣椒創始人王曉雁、暴風TV CEO劉耀平、努比亞聯合創始人苗雷、魅族CMO楊柘等人陸續加盟小米。
他們曾是小米對手、友商高管，加入小米，組成了網友戲稱的“復仇者聯盟”。曾學忠的到來，是否意味著小米的管理團隊已經調整到位，小米是否已經准備好進一步應戰？
雷軍回憶，當年創立小米他請的第一個人是時任谷歌中國研究院副院長的林斌。在邀請林斌時，他在餐巾紙上畫出“互聯網+硬件+軟件”鐵人三項的圖，打動了林斌，林斌成為了小米二號員工。
如今，和雷軍一起捧著小米粥打江山的“老一代”聯合創始人陸續退出。新的血液進入後，誰能承擔起小米“二號人物”的角色？小米組織部的角色又是什麼？能否像阿裡合伙人制度一樣，搭建起管理人纔隊伍的建設？這些都是小米待解的難題。
昨晚的演講，雷軍表達了未來十年他對小米的三個願望：小米能夠成為一個源自中國的全球知名品牌，全球用戶都知道“Xiaomi”怎麼讀；再也沒有人說雷軍是勞模，奮斗的舞臺屬於新一代小米人；一群了不起的新公司是因為受到了小米創業故事的鼓舞而誕生。
“下一個十年，小米將成為一條蜿蜒奔湧的長河，流過全球每個人的美好生活，奔向所有人向往的星辰大海！”演講尾聲，當雷軍用激動且哽咽的聲音發出這段宣言時，現場的觀眾報以雷鳴般的掌聲。
未來十年，風會很大，坑也不會少，但雷軍昨晚已經用主題宣誓了自己的態度——小米一往無前。
