『直播帶貨』風雲再起 保險公司紛紛入局

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來源: 北方網 作者:郭小琳 編輯:郭小琳 2020-05-27 12:25:00

  天津北方網訊:2020年,在新冠肺炎疫情影響下,網紅帶貨大軍異軍突起,李佳琦直播間零食節銷量達到3.5億,一個月內,董明珠為了格力連上三場直播。疫情突襲,各行各業都受到影響,紛紛轉戰線上銷售。短時間內,帶貨風從零售快消業吹到金融保險業,“直播帶貨”成為新風尚,保險公司也開始變革商業模式,爭相布局新場景。為搶佔線上直播營銷新陣地,各保險公司精心制定策略,各出絕招。

  作為國內首家互聯網保險公司,眾安保險憑借天然的線上渠道優勢佔得先機。其相關負責人稱,公司利用短視頻科普保險知識、邀請名醫專家直播講解醫療知識等新模式、新玩法吸納更多互聯網新生代用戶,布局線上新場景。眾安保險宣布官方抖音號粉絲已突破百萬大關,支付寶小程序和生活號用戶數已突破4100萬。

  而華夏保險也是打破了傳統的營銷模式和流程,總精算師李建偉先生首次走進發布會直播間參與直播帶貨,與華夏資政委員及龍庭高峰會長在線互動,超過91萬人在線觀看。從試銷預熱開始至直播當天,以超4億保費的成交額創下保險行業直播帶貨最高成交紀錄,向行業展示了保險直播帶貨的力量。因產品無法實體化展示,很難讓客戶直觀的感受保險責任,華夏保險本次新品直播發布會在策略上沒有采用傳統會議的刻板模式和流程,而是通過“專家型”主播團隊與銷售精英代表互動,以時尚的場景設置及幽默風趣的話題延申,從專業理性的角度剖析產品背後的賣點,讓客戶真正了解並認可品牌及產品之後,自然而然的產生購買行為。

  相比於實體產品,保險產品有特殊的屬性,專業度較高,條款相對復雜,這給保險行業的直播帶貨帶來一定的困難,但直播也為保險業探索線上營銷模式打開了一扇門。疫情促使保險公司提昇線上運營能力,加快數字化建設,直播平臺、短視頻平臺等新場景平臺已成為越來越多保險公司的營銷新陣地。線上新模式的誕生,對傳統的保險銷售也提出了新的考驗,保險公司打破傳統的營銷模式,用高品質的直播內容構建品牌和用戶之間的溝通橋梁,在理性的層面與產品或品牌產生共振,實現品牌口碑與產品銷量的雙豐收,成為保費收入的新增長點。(津雲新聞記者 郭小琳)

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