天津北方網訊：津雲新聞記者從天津市金融局了解到，為抗擊疫情，支持經濟社會發展，全市出臺了“惠企21條”，近期又推出“27項措施”，天津市金融局及時推行了金融快速響應機制，金融機構通過加快審批速度、減少審批環節、降低融資成本等舉措，使中小微企業迎來了“及時雨”，最大程度 緩解了企業困難。市金融局、人民銀行天津分行、天津銀保監局對抗風險能力相對較弱、急需資金活水的微企業，給予了更多關注、支持和精心“呵護”，督促指導 全市金融機構積極行動，依托相關政策，出臺舉措，精准發力，提供實實在在的金融支持，有效打通了服務微企業的“最後一米”。現將金融機構服務微企業的典型 案例連續刊發，以加強交流、互相學習，引導協調金融機構在助力復工復產中提昇服務，更加准確、更為有效、更持續地滋潤微企業，同時使微企業感受到金融機構 和金融部門的服務溫度、力度、速度，堅定信息，共克時艱。繼首批十個案例之後，此次又發布了金融機構支持企業復工復產案例。
案例十一
浦發銀行天津分行用實際行動
助力微企業抗擊疫情
為應對疫情對微企業帶來的影響和經營壓力，支持微企業復工復產，浦發銀行天津分行及時推出多項舉措，包括因企施策的信貸支持、專屬審批和靈活的金融服務方案、優化在線服務等，踐行普惠金融的社會責任，與受困的微企業和個體工商戶共克時艱。
“浦發銀行真是解了我的燃眉之急，你們就像是我的家人一樣！”近日，“阿依來”餐廳的老板握住該行業務人員的手，激動地說。
這家餐廳的老板是新疆人，2014年在我市南開區創立“阿依來”餐廳，主營新疆菜，由於菜品口味地道、面向大眾，頗受食客歡迎，近幾年已在本市陸續開店4家。疫情之下，面對員工工資、房租等剛性開支，賬面現金捉襟見肘，眼看手中的現金連支付下個月的員工工資都不夠，“阿依來”面臨關店停業的危機。危難關頭，餐廳老板抱著試一試的心態找到浦發銀行天津分行。
“請您放心，我們一定會根據您的需求，提供最適合的支持方案”，該行第一時間作出答復，並確定授信方案，很快便給予了350萬元貸款，同時在利率上給予了優惠，餐廳老板只需按月供還款，省心又省息，既減輕了還款壓力，又緩解了資金流壓力。
該行依托“浦惠到家”線上預約登記服務，高效、便捷的為企業提供信息統計功能。通過企業員工體溫線上模塊，實現企業體溫自測統籌管理，通過各項優惠活動禮包，為企業員工提供一攬子福利關愛服務，讓他們無需出門，便可線上直接購買生鮮、水果、蔬菜，同時還可獲得價格優惠。同時，該行積極與微企業溝通，了解企業復工復產需求，免費提供個性化服務，通過員工復工復產登記線上服務、食堂餐飲線上預約服務等功能，助力企業實現員工返崗、打卡並減少人員聚集接觸，降低感染風險。
目前，該行已累計為超過40家微企業提供了“浦惠到家”疫情監測統計服務，該項服務受到了廣大企業的歡迎，另有多家微企業也進行了預約，籌備“浦惠到家”上線。
案例十二
為客戶提供304萬風險保障
人保財險天津市分公司助力微型企業復工復產
“這次疫情對餐飲行業影響很大，尤其是我們這種餐館小老板，年前囤的貨，因為沒生意都賠了，復工也怕有風險，幸好有人保的保障！”擁有兩家餐館的個體戶許先生，在拿到人保財險“小微企業衛士”保單後這樣說到。這份能夠提供304萬元風險保障的保單，著實讓他吃下了一顆“定心丸”，為兩家餐廳的復工復產提供了有力保障。
為助力小微企業復工復產，人保財險及時推出了“小微衛士復工復產企業定額產品綜合保險”，該產品精准聚焦小微企業規模小、僱員少、資金安排緊張、抗風險能力弱、受疫情衝擊較大等突出特點，為其量身定制的一款綜合風險保障型產品，全面覆蓋了企業在疫情期間的財產損失、營業中斷損失、員工健康安全等多種風險，並針對新冠病毒肺炎疫情引起的企業營業中斷或員工身故殘疾的風險提供專屬保障，為當前亟需有效解決復工復產面臨的風險的廣大小微企業特別是微型企業提供有力保障。
目前，該產品已在人保財險官網、中國人保微信公眾號及小程序、中國人保APP、人保V盟等多個移動端平臺發布上線，產品設計充分考慮到本次疫情實際，針對受困小微企業取消了免賠額設置，充分彰顯了人保財險作為國有骨乾保險企業與小微企業同舟共濟、共戰疫情的決心與擔當。
據了解，自2月中下旬天津各企業復工至今，人保財險天津市分公司還通過推出助貸險，共支持中小微企業主、個體工商戶12家，幫助獲得貸款183.8萬元。
案例十三
交通銀行天津市分行積極助力
微型企業、經銷商復工復產
“當天核實、當天審批、當天放款，交行的稅融通業務太給力了，55萬元提現額度真是解決了我的燃眉之急！”小企業主高先生感慨地說到。
高先生經營了一家以汽車維修為主營業務的微型企業，近期由於疫情導致公司業務量驟減，造成營業收入大幅降低，而物料采購又急需用錢，還要按月支付員工工資，資金周轉成了很大的難題，這令他心急如焚。交通銀行天津梅江支行了解到高先生的資金需求後，迅速響應、實時跟進，通過全流程線上操作方式，幫助高先生於申請當日順利完成“線上稅融通”到期續貸業務，極大地緩解了客戶用款壓力，幫助企業經營重回正軌。
據悉，“稅融通”業務是該行和稅務部門共同推出的一款基於小微企業納稅信息、運營數據分析的純信用貸款，從申請、簽約、提款到還款，客戶無須准備紙質材料，額度循環，隨借隨還，能夠使客戶真正享受到“互聯網+金融”的全新服務體驗。
近日，該行積極落實落細天津市出臺的“惠企21條”和“27項措施”，加大對小微企業支持力度，豐富金融服務手段，陸續推出“線上抵押貸”、“線上稅融通”等產品服務，引導客戶通過企業網銀、“交銀智慧金服平臺”、“收富通寶”等線上渠道辦理相關業務，滿足客戶足不出戶和高效應急的金融服務需求。
谷先生是為餐飲行業配送冷凍食品的小型經銷商，受疫情影響，他所處的津南批發市場實行全封閉管理，收款不便成了令他頭疼的問題之一。了解到相關情況後，該行客戶經理及時向谷先生推薦了“交銀智慧金服平臺”，該產品既可以滿足客戶無接觸實時收款的需求，還可以幫助企業實現結算流程電子化及非金融類功能操作需求。目前，谷先生已開始使用“交銀智慧金服平臺”收款二維碼進行日常收款業務，收款壓力得到緩解。
案例十四
郵儲銀行天津分行創新金融服務模式全力支持微型企業復工復產
郵儲銀行天津分行加大對微型企業服務對接力度，精准分析企業在疫情防控和復工復產中遇到的難題。通過積極推廣線上信貸業務、提高線上金融服務效率、創新金融服務手段、建立綠色通道等方式，降低微型企業復工復產綜合融資成本。
在天津經營污/純水工程多年的微型企業——天津某淨化設備工程有限公司最終獲批信用貸款100萬元。看到貸款發放通知後，該企業負責人徐經理非常感慨，立即致電該行工作人員表示，“你們的貸款解決了我們公司復工復產面臨的大問題，真是太及時了！”
受疫情影響，該企業已承接的淨化設備工程處於停工狀態，為了能夠迅速復工復產，不影響施工進度，企業開始積極准備施工材料，但急需流動資金。郵儲銀行得知企業需求後，第一時間安排工作人員前往企業經營地現場調查，根據其經營情況，推薦了“信用易貸”產品。在審查審批過程中，針對企業淨資產不足的情況，該行工作人員積極協調溝通，調整金融服務方案，很快完成了從調查到放款的全部流程。
這款“信用易貸”產品是基於互聯網思維、以社會信用信息為支橕、主要以信用數據為核心的純信用貸款，向信用狀況良好且符合授信支持條件的客戶提供便利優惠的融資信貸服務。上線運行以來，已有多家企業受益。
案例十五
興業銀行天津分行金融支持微型企業復工
“我們到現在還不能開業，交不上房租、發不了工資，能不能幫我們想想辦法？”天津市河北區品樂火鍋店主營特色火鍋餐飲服務，受本次疫情影響，店鋪暫停營業，企業面臨著店鋪租金、員工工資等方面的壓力和損失，更面臨不能按期還本付息的問題。在了解到企業困難後，興業銀行天津分行第一時間調整了還款間隔，將該企業160萬元貸款的還款時間延長了六個月，解了企業燃眉之急。
興業銀行天津分行響應國家“金融支持防疫”號召，積極履行社會責任，全力保障小微企業復工復產。針對受疫情影響較大的微型企業、個體工商戶及其上下游商戶，該行主動了解客戶經營情況和資金需求，提供差異化經營貸款服務方案，給予特定行業客戶經營貸款利率優惠。按照“特事特辦、急事急辦、能簡盡簡”的原則，推動簡化送審材料及審批流程，切實簡化客戶申貸手續，為客戶提供便利，並安排專人、設立快速審批的“綠色通道”。疫情期間，通過設置還款限期、調整還款間隔、辦理無還本續貸等方式，已為多家微型企業、個體工商戶客戶提供業務便利，總金額近千萬元。
案例十六
天津農商銀行傾力支持微企業、個體工商戶復工復產
天津農商銀行通過簡化授信資料、給予優惠利率、優化貸後管理等方式，全力支持微企業、個體工商戶復工復產，並推出“復工貸”信用類貸款，協助企業渡過難關。
個體工商戶董先生，經營寶坻區一個家居用品銷售中心，主營業務為室內裝修、家居用品銷售，在該行有存量授信70萬元。春節後，董先生的家居用品銷售中心就一直處於停業狀態，在疫情防控情況好轉後原打算復工，但受疫情影響，前期應收賬款未能及時收回，導致流動資金緊張，嚴重影響後期的正常經營。該行客戶經理在了解到這個情況後，及時向其推薦了“復工貸”業務，並在第一時間完成資料收集、面談面簽、審批放款等流程，以信用方式發放了10萬元貸款，期限12個月，解決了董先生的燃眉之急。
“復工貸”是該行在疫情防控期間，針對小微客戶推出的專屬產品，最高貸款金額可達30萬元，為純信用方式，辦理手續簡便，放款迅速，並可專享貸款利息減免政策，旨在解決疫情期間小微企業和個體工商戶復工復產資金需求，助力我市經濟平穩健康發展。
案例十七
光大銀行天津分行大力支持小微企業渡難關
光大銀行天津分行堅持對疫情受困企業和重點保障單位實施審批綠色通道、特事特辦，在總行的部署和統一指導下，結合天津本地實際，積極開展受困企業貸款展期、授信變更、無還本續貸業務等，支持企業解困和發展。同時，加大對疫情重點保障企業特別是天津市有關部門聯合下發名單內企業的支持力度，加大信用貸款和中長期貸款的比重，大幅降低貸款利率，提高審批效率和放款效率。
天紡控股集團旗下有一家子公司，新冠肺炎疫情發生以來，該企業積極響應國家和天津市委市政府號召，及時復工並開足產能生產防疫用紗布、口罩等疫情防控急需產品，需增加流動資金。光大銀行在得知這一情況後，開闢綠色通道，從收集資料到發放貸款，僅用時2個工作日，便為該企業發放了信用貸款500萬元，年化利率3.92%，解決了其復工復產資金方面的迫切需求。
據了解，光大銀行天津分行對貸款投向大類為“醫藥衛生”行業以及與抗擊疫情相關重點企業如醫藥批發及零售、醫療器械批發及零售、醫藥制造企業及醫療器械生產企業、綜合性中心醫院及其他醫療機構、此次抗擊疫情過程中承建定點醫院建設工程的建築企業的上游客戶等，進行重點信貸支持，貸款利率原則上不超過LPR價格；對批發零售、物流運輸、餐飲住宿、文化娛樂等疫情受困企業，在客戶准入環節放寬了評級的限制，在信審環節適度放寬了對企業財務指標和近期流水的考量，優化了風險緩釋手段，在定價上實行了優惠貸款利率，上述四類企業疫情期間平均貸款利率較去年末下降了50個BP。
案例十八
招商銀行天津分行傾力支持微型企業復工復產
天津北創信息技術有限公司是一家科技型的微型企業，主要從事為各大院校提供網絡教學、電教室裝配的軟硬件支持，是天津市政府采購供應商。疫情期間，公司為支持天津某大學盡快完善學生網絡學習的系統和設備、確保學校網絡教學順利開啟，通過招商銀行天津分行提供的小微企業專項產品“政采貸”，申請授信300萬元，並在2個工作日內收到了50萬元貸款，成功保障了學校的線上教學。
1月25日以來，已有900餘家微型企業（含個體工商戶）獲得招商銀行天津分行的貸款支持，相繼復工復產、擴大規模。為了更好的服務客戶，他們在建立綠色通道、簡化貸款審批流程的同時，還加大了內部資源支持，盡最大可能減輕客戶的負擔。同時，將金融服務轉為以線上為主，主推招貸APP平臺這個面向小微企業主及個體工商戶推出的普惠金融線上服務平臺，旨在支持小微貸款申請、閃電貸申請，為客戶提供免費房產在線評估，還可線上聯系客戶經理諮詢融資解決方案。
據了解，通過招貸APP平臺、網上銀行、電話銀行等非接觸方式線上渠道在招商銀行天津分行獲得貸款的客戶，佔其全部客戶的91.62%。
案例十九
華夏銀行天津分行開闢綠色金融通道
助力小微企業復工復產
華夏銀行天津分行秉承“遵循政策、應轉盡轉、應展盡展、支持到位”的原則，及時制定疫情應急預案，開闢綠色金融通道，調整授信審批策略，助力小微企業復工復產。
授信客戶尹先生，在華夏銀行天津分行辦理年審貸款185萬元，到期日為2020年2月20日。疫情發生後，尹先生經營的多家酒店營業收入明顯下降，現金流緊張，出現還款困難的情況。該行主動跟進服務，召開線上會議，擬定授信化解方案，最終決定啟動“排懮貸”，通過例外年審方式緩解客戶的還款壓力，在貸款到期前完成了相關流程操作，避免客戶出現逾期，及時為客戶排懮解困。
華夏銀行天津分行通過減免手續費、簡化業務流程、信貸政策給予傾斜等方式，為小微企業復工復產開闢綠色金融通道。在積極響應天津市委市政府降低小微企業融資成本的基礎上，主動免除小微企業抵押登記費、評估費、保險費等信貸服務收費及支付密碼器、資信證明、詢證函等25項結算服務收費；對因疫情防控需緊急增加融資的小微企業，授信從簡並期限延長，方式靈活。針對受疫情影響企業在續貸、轉貸過程中的實際困難，通過展期、無還本續貸等方式，提供信貸資金支持；根據疫情勢態確認需要幫助的客戶，合理延後還款期限，暫不視為違約，在此期間內新發生逾期的貸款不計罰息。
據了解，疫情發生以來，華夏銀行天津分行已為30家小微企業（含小企業主及個體工商戶）發放貸款，金額共計2198萬元；貼現190戶，金額共計13300萬元；減免罰息16戶21筆，金額318萬元；征信支持18戶22筆，金額581萬元；延期還本付息4戶5筆，金額1830萬元。
案例二十
齊魯銀行天津分行靈活、高效支持小微企業復工復產
3月5日，天津市秦元新材料股份有限公司獲批的一筆1000萬元低息貸款資金如約到賬，企業復工復產得到了充足的資金保障。這筆貸款是齊魯銀行天津分行攜手天津市中小企業信用融資擔保中心發放的首筆抗疫復工應急貸，從接洽客戶到批復貸款，全流程僅用時2個工作日。
獲得首筆抗疫復工應急貸的秦元新材料公司，是一家市級招商引資的高新科技企業，2015年由陝西漢中遷入天津，專業研發和制造優質高溫超高溫耐火材料，擁有國際領先核心工藝技術，前期投入資金1.2億，2019年調試完成後投產，原本計劃大年初七就開工，今年打開市場、提高產量、攤薄前期投入、回籠現金流。但受疫情影響，產品運出不便、原材料告急、第二條生產線閑置，企業負責人焦急萬分，向各方發出融資需求。天津市中小企業信用融資擔保中心主動響應，齊魯銀行天津分行積極跟進，僅用時2個工作日就批復了貸款。企業負責人表示，“作為外地進津創業的異鄉人，在疫情中感受到了天津的溫暖！沒有白來天津，作為企業家，要努力把企業做大做強，用實際行動回報天津”。
據了解，齊魯銀行天津分行還進一步加大“稅融E貸”、“融易資產池”、“秒貼”等全線上業務推廣力度，組織線上銀企對接會，為企業講解融資擔保優惠政策，線下推出 “雛鷹融”專項貸款，一周時間內對接天津市74家雛鷹企業，針對性解決企業問題，量身定制金融服務方案。春節假期至今，該行已為33家企業發放貸款3.58億元，為企業復工復產作出了積極貢獻。
案例二十一
平安產險天津分公司全力為天津微型企業復工復產保駕護航
為有效支持天津市微型企業、個體工商戶復工復產，平安產險天津分公司積極推出針對疫情期間小微企業實際訴求的“平安樂業福（復業保）”產品，涵蓋企業財產、營業中斷等多項保險保障。據了解，截至3月11日，公司已向天津市全境1730家微型企業提供平安樂業福（復業保）專屬風險保障，合理保障小微企業及時高效復工復產，平穩渡過難關。
為滿足企業更高的保障需求，平安產險天津分公司在“平安樂業福（復業保）”產品現有保障的基礎上，組合傳染病特色保障（包括員工傳染病確診津貼、住院津貼、身故賠償等），形成“平安樂業福（復業保+）”產品。企業員工初次確診感染《中華人民共和國傳染病防治法》中規定的甲類或乙類傳染病的，按照合同約定賠償確診津貼、住院津貼，確診感染傳染病津貼最高20000元/人，住院津貼最高150元/天；因罹患甲類或乙類傳染病身故的，按照合同約定給付身故保險金，最高50萬元/人。
