天津市在做好疫情防控工作的前提下，統籌推動改革發展穩定各項工作，近日又出臺了《天津市打贏新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控阻擊戰進一步促進經濟社會持續健康發展的若乾措施》，包括6個方面21條具體措施。中信銀行天津分行迅速響應，踐行國企擔當，以務實管用、精准有力為原則，想企業揪心之事，解企業燃眉之急。

　　突出降費提效，完善防疫金融服務『六大綠色通道』，簡化流程，提昇效率，減免費用，突出金融服務支持。開闢捐款『綠色通道』，確保疫情防控款項第一時間到達指定收款人賬戶。構建撥款『綠色通道』，完善信息反饋機制，及時跟蹤資金撥付。提供債券『綠色通道』，對募集資金主要用於疫情防控以及疫情較重地區的加大支持力度，提高服務效率。建立外匯『綠色通道』，簡化購付匯業務流程與審核，助力企業足不出戶完成跨境物資采購，免收全部手續費。優化票據業務『綠色通道』，疫情期間為9家小微企業通過『信秒貼』辦理貼現融資近400筆，合計近8000萬元。完善結算服務『綠色通道』，為醫院、醫療科研等抗疫重點單位提供高效服務，疫情期間凡通過中信銀行對公電子銀行支付轉賬功能辦理轉賬匯款的手續費全免。

　　突出科技保障，維護抗疫主陣地金融服務系統的穩定。重點針對中信銀行天津分行各類銀醫服務平臺和銀醫通系統等線上金融服務，行領導靠前指揮，牽頭成立應急小組，逆行而上進行現場走訪，對天津醫科大學總醫院、天津市婦女兒童保健中心、天津市第三中心醫院分院、天津市泰達醫院等醫院系統進行全面運維重檢，提供7*24小時技術支持，為主陣地診療提供高效、順暢的金融服務保障。同時，在防疫關鍵時期，中信銀行天津分行將陸續完善線上服務，通過線上渠道豐富企業員工問診功能、線上健康情況統計功能等，科技賦能助力企業防疫阻擊戰，全面昇級金融生態圈服務。

　　突出小微支持，三步全面助力穩發展。一是對於轄內第一批50餘戶醫療(防疫)用品生產小微企業，中信銀行天津分行主動對接開展金融幫扶對接工作，電話了解企業金融需求，針對新開戶企業，提供開戶費、網銀工本費、網銀年費、網銀線上渠道匯款手續費全免優惠。二是設置了『疫情影響白名單』，對受疫情影響暫時出現或預計暫時出現還款困難的普惠型小微企業，通過提供展期、無還本續貸等方式緩解小微企業還本付息壓力。三是對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業，對有發展前景但受疫情短暫影響的普惠型小微企業，中信銀行天津分行不僅不盲目抽貸、斷貸、壓貸，還優先保障涉疫、抗疫普惠型小微企業貸款投放，啟動快速審批通道，簡化業務流程，在線融資等多種方式切實提高業務辦理效率。

　　突出受困幫扶，推進『陽光行動』和『護衛行動』。針對經濟支柱行業、民生重點領域中受疫情影響較重的企業，采取『一事一議、特事特辦』的原則，進行差異化審批權限、個性化審批條件，靈活運用郵件、微信、短信、電話等線上方式拓寬服務范圍，全力提供足額信貸資源，全力滿足重點企業的合理融資需求,確保資金投入到疫情最需要的地方。

　　突出跨境金融，提供線上化的高效、快捷的全球金融服務。繼夜間緊急為天津某企業結匯成功支付貨款人民幣417.6萬元，近日又為天津自貿區企業辦理了首筆跨境人民幣境外采購防疫物資業務。針對客戶的跨境防疫物資需求，中信銀行天津分行多次夜間緊急安排人員到崗高效辦理收匯及結匯業務，有力保障防疫戰略物資采購資金的及時到位。突出責任擔當，維護金融秩序穩定。合理調配現金資源，加大對醫院、居民社區以及應急建設項目等的現金供應，確保現金供應充足。以員工和客戶健康為中心，做好自身的疫情防控的同時，做好業務辦理場地的消毒工作。對受疫情影響臨時停業或調整營業時間的網點，提前向社會公布並主動說明臨近正常營業的網點。同時提供多種線上服務方式，滿足金融服務需求。積極通過營業網點LED滾動屏等方式，加大疫情防控的政策解讀和公共衛生知識宣導，引導社會公眾正確理性應對疫情變化。

　　中信銀行天津分行承諾，將繼續堅決落實黨中央、國務院、市委市政府、監管部門各項工作部署，秉持『有溫度』、『有擔當』的高度社會責任感，積極發揮集團協同，精准對接抗疫機構，全力以赴為我市廣大醫護人員提供後勤保障，以實際行動履行社會責任，助力打贏這場疫情防控『阻擊戰』！