為了充分反映2017-2018年度天津保險業堅持“保險姓保、不忘初心”,服務經濟發展和人民生活改善、參與社會管理,特別是充分發揮保險的經濟補償職能方面取得的成績,天津市保險行業協會於4月啟動了2017-2018年度產壽險10個典型理賠案例評選工作。自評選開展以來,得到了本市60多家保險公司的積極響應,共征集到理賠案例68件。經天津市保險行業協會和有關專家、保險公司代表組成的評審小組評審,共評出2017-2018年度產、壽險典型理賠案例各10件。分別是:
財產險典型理賠案例:
中華聯合財險:為發展具有地方特色的葡萄保險保駕護航
國壽財險:承接政策性補充醫療保險 在服務中提昇公司實力
大地財險:積極應對果斷處置 措施有力彰顯企業責任
紫金財險:牢固樹立服務意識 幫助企業迅速恢復生產
人保財險:萬通158 輪貨物沈沒案詮釋理賠管家式服務
人保財險:化解百姓燃眉之急 勇擔保險社會責任
平安財險:急速定損高效理賠助客戶快速恢復生產
平安財險:勇擔當 盡職責 為養老機構解除後顧之懮
太平洋財險:用真情服務 體現公司的可信賴
陽光財險:精准快速合理賠付 讓客戶滿意在陽光
人身險典型理賠案例:
恆安標准人壽:347 萬保費豁免 凸顯輕癥保障優勢
中國人壽:幸福生活突發變故 高額保障延續愛與責任
中信保誠人壽:重大疾病保險常備無患
中郵保險:交通意外凸顯保險的重要
中銀三星人壽:理賠服務再提速 保險價值得體現
平安人壽:心系客戶 服務專業 疾速理賠獲贊譽
太保壽險:“太e 賠”“雲調查”助保險理賠更方便更快捷
太平人壽:太平人壽“秒賠”系統 讓理賠服務提速
華夏保險:醫保通是社保的最佳補充有效減輕客戶負擔
中美聯泰大都會人壽:恪守承諾 主動維護被保險人的利益