吉林某醫藥化學有限公司在紫金財險天津公司投保了財產一切險。2017年7月20日,因受特大暴雨影響,公司所在周邊區域排水不暢,造成河水倒灌,出現嚴重積水,低窪區域水深高達2米,廠區辦公樓、車間、庫房等建築物一層均被積水浸泡,導致室內裝潢、辦公家具、機器設備及原材料等不同程度受損。被保險人連夜組織員工對廠區內高值設備、原材料、中間體等采用倒運、堆高等方式進行積極施救,搶救出部分保險財產。
接到被保險人報案後,紫金財險天津分公司高度重視,立即組成“7•20水災案專項工作組”,並第一時間聘請相關專家、公估人員共同趕赴事故現場,由於現場附近路段積水嚴重,查勘人員無法進入現場。後經與當地武警部門協調,由武警官兵駕駛衝鋒舟帶領查勘人員進入現場進行查勘取證。現場滿足查勘條件後,查勘人員又不畏酷暑,與被保險人就損失項目、損失程度、損失金額等進行了詳細的勘驗論證,對報損項目進行逐項核對,經過8個月時間,200餘個工作日,先後10餘次往返相隔2000餘公裡的天津、吉林兩地。最終支付賠款支付908萬元。
本案被保險人為吉林大型制藥企業,為了最大限度的發揮保險的保障功能與社會穩定的作用,減輕被保險人因暴雨災害造成的損失,公司為受災企業開通理賠綠色通道,工作前置、流程簡化、措施多元,幫助受災企業順利度過困難時期,在最短的時間內恢復生產。