2002年4月，從未接觸過保險的楊洋因為偶然的一個機會，加盟到當時天津市場上第一家合資壽險公司——光大永明保險有限公司，這一晃就是17年。作為會長的她始終保持著驕人的個人業績，在系統中連續17年保持保費達成第一和銷售收入第一。是光大永明當之無愧的“全國冠軍”，是名副其實的“保險皇後”！截至目前累計貢獻保費首續期1.5億元，服務客戶數量超過2500個家庭。

　　（一）、用心服務，以客為尊

　　從事保險銷售工作以來楊洋始終堅持的工作理念：服務是硬道理，無論客戶出現什麼樣的困難，總是會竭盡全力去協助、幫助客戶。

　　在楊洋記憶中有過這樣的一件事，2013年7月，楊洋去醫院看望一位懷孕的客戶，發現客戶沒人照顧，於是就常常跑到一家中藥店為客戶買藥材，燉些補品給這位客戶吃。沒想到時間一長，中藥店的老板竟然好奇的問她：“奇怪，你又沒懷孕，為什麼總是買這些藥材？”後來這位老板終於弄清了原委，感慨萬分，說他第一次見識到有人這樣在做保險。結果，這位老板前前後後跟楊洋買了7張保單。可見楊洋有建樹的個中緣由，是在於除去工作所賦予的使命和責任外，她更喜歡與客戶心貼心的交往，讓客戶感動的同時，也幫助她對壽險的工作有了更深刻的理解。也正是因為這樣的付出，楊洋的客戶自始至終都是她的忠實擁躉。

　　（二）、擔當使命，奉獻愛心

　　從最初的對保險行業不甚了解，到進入保險行業後對這項工作逐漸產生興趣，楊洋也經歷了一個心智自我蛻變的過程。起步階段的困難與阻力不言而喻，但因為內心的使命感和基於這份事業奉獻愛心的行業特性，在經過認真的思考和權衡後，楊洋決定接受這份具有挑戰性的工作。

　　05年3月份，楊洋交了一張投連躉繳保費一百萬的保單。4月初從三亞參加年會回來之後，她的客戶因急需用錢要求退保。在認真了解完客戶的實際情況後，楊洋幫助她辦理了退保手續。在後來的溝通中，楊洋不止一次的講道，其實她完全可以以各種理由和客戶溝通解釋，爭取不退，可是她覺得這樣的話失去的就不止是一個客戶，而是一片森林。她考慮的不是那三萬元的傭金，而是客戶利益的損失。也通過這件事情，她清楚的認識到：要想做好保險，先要學會做好人。

　　與一位孤兒保單客戶的結緣讓楊洋感觸頗深，那是2013年的一個深夜，她接到一通孤兒保單客戶的報案電話，二話沒說趕到客戶家，女主人驚訝的說：“能給賠就好了，還親自來一趟，真實麻煩你了。”楊洋進屋纔知道，這家的男主人是一位殘疾人，他從微薄的收入中拿出3000元給妻子買了保險，結果妻子不小心摔了一跤，他這纔找到楊洋。這時候一個瘦弱的小男孩懂事的遞上一杯水說，阿姨請喝水。看到這裡，楊洋二話不說扶著客戶去了醫院，一路上她都在盤算自己能為這個家庭做些什麼。

　　後來，小男孩10歲生日，這對父母請她來吃飯聊表謝意。手裡提著給孩子買的文具，楊洋到了客戶家裡，她拿出一張投保書說：“我要給孩子買份保險。”客戶說什麼都不接受，楊洋說：“你是孩子家長一定要簽字，錢我每年交，一直到孩子成年工作，你放心吧。”朴實的夫妻倆搓著手感動得不知說什麼好。楊洋的好心無形中也幫了自己，客戶把單位領導、同事，周圍鄰居都介紹給她買保險。服務客戶在楊洋眼裡不僅是一張卡片，一束鮮花，她提供的服務是她的善良和愛心，只要有能力就盡全力的去幫助別人，付出愛心是她的成功寶典。

　　（三）專業品質，誠信經營。

　　在每一次和客戶的溝通中，都盡力從客戶的角度出發，為客戶爭取最大的利益。因為楊洋深深知道要想在市場上佔有一席之地，就必須以誠信和專業取勝。

　　在2014年的4月份，楊洋交了一張3年交保費84萬元的保單，簽單後她半開玩笑半認真的問客戶：為什麼選擇我作你的代理人？客戶卻是非常認真的回答說：其實在做保險前我已經通過朋友了解你的一些情況了，這次見面印證了他們對你的評價，而且不管我有什麼問題你的態度都非常和藹可親，總是耐心細致的為我做解答，我感到在你這裡做保險放心、踏實，你的真誠和專業打動了我。楊洋就是這樣用自己的真誠和專業換來了客戶的口碑。

　　同時，楊洋有很強的學習力，每天都要看書、學習、記工作日志，不斷地汲取新的知識來豐富自己，無論大小培訓她都要參與。對待學習，楊洋始終認為：在市場競爭日益激烈的今天，必須關注國內外保險市場的新動態，勤於思考，使自己的工作具有前瞻性。她的所有努力都只有一個目的——幫助客戶解決實際困難，用自己的付出來實踐自己對客戶承諾。

　　（四）追求卓越，持續成功

　　楊洋有自己的目標和工作計劃。在這13年的保險生涯中，她養成一個好習慣，無論回家多晚都要寫日記，同時把轉天的工作安排好，對明天需要拜訪的客戶進行各項准備。楊洋信奉這樣的一句名言——讓別人的生活因為有了我的存在而更加絢麗多彩。楊洋已經把這份工作當作畢生的事業來經營，她喜歡挑戰，更喜歡挑戰成功後的喜悅。

　　她以優異的服務和驕人的業績，獲得了公司和行業無數的獎項。2003年至今蟬聯光大永明全國銷售冠軍並獲得公司終身成就獎；蟬聯光大永明十一屆精英年會全國高峰會長；連續獲得天津市保險行業協會授予的優秀代理人稱號；多次榮獲世界華人代表大會金龍獎，銀龍獎；以及MDRT、COT、TOT會員資格，2014年獲得了MDRT終身會員；MDRT超級會員（COT），MDRT頂級會員（TOT），CMF頂級會員資格……

　　壽險銷售這條路充滿著艱辛與挑戰，更充滿著喜悅與激情，在楊洋的生命中已經把這種使命感和榮譽感貫穿其中，做一年的明星需要運氣，做永遠的明星需要智慧和毅力。在此，祝福楊洋：在壽險營銷的康莊大道上繼續走出屬於自己的輝煌的足跡，書寫自己的靚麗人生，成就保險事業的一片更廣闊天空！