我是來自中國平安人壽天津分公司的李雪瑩，現任塘沽支公司津濱八部的高級營業部經理。2017年-2018年純壽險FYC813275元，2018年壽險長險件數36件，2017-2018續保率達99.5%。我已為486位客戶送去1838份保障，累計保額5億元，已經給111位客戶送去理賠款，累計理賠310萬元。現在連鑽190個月，4A級榮譽業務員，連續多年入圍MDRT,現在是內閣會員。連續多年榮獲IQA國際品質獎，連續多年獲得世界華人壽險大會龍獎。

　　我來到保險行業以前，從未接觸過保險，甚至對保險的概念也很模糊，但我憑著吃苦耐勞，永不言棄的精神最終贏得客戶的信賴，成長為優秀且專業的保險人。

　　我進入平安保險年僅25歲，並且來自外地。當時客戶資源很少，更沒有親戚朋友可以依靠，在這樣的環境中，我常常拿著產品說明書挨家挨戶拜訪客戶，當時很多人並不了解保險，不少客戶對購買保險表示強烈的排斥，雖然吃了不少閉門羹，遭遇了許多挫折，但我並沒有因此退縮，而是不停的鼓勵自己，堅持不懈的多方收集客戶資源，勤奮和堅持讓她終於贏得了一些客戶的認可，工作也開始有了轉機，並簽下一筆又一筆的保單。

　　曾經有一位客戶是一名民營企業家，我是在其他客戶的介紹下慕名前去拜訪，但當時這位客戶並不認可保險，直接表示對購買保險毫無興趣，但我沒有放棄，並且每個月都排好時間表，抽出時間堅持見面拜訪，由於工作性質的緣故，要約見這位客戶並不是件輕而易舉的事情，常常少則等候幾個小時，多則一整天。當別人問起為何不選擇放棄這位客戶，將更多的時間和精力用在有效的地方時，我搖了搖頭說：“如果選擇放棄就肯定會給自己留下遺憾。”所以，我從來沒有想過放棄任何一位客戶，始終相信客戶遲早是會購買保險的，只是時間和觀念的問題，就這樣，整整8年過去了，我憑著自己的認真和執著，逐漸的改變了這位客戶對保險的看法，由最初的置之不理到逐漸關注，再到最後的認可保險，主動購買多種平安保險。還經常找我諮詢關於保險的一些問題，就是這種永不言棄的執著精神，讓我留住了一個又一個客戶，我認真負責的態度影響著老客戶，也影響著轉介紹，現在我覺得自己已成天津濱海保險市場的一個響當當的品牌。

　　我以誠立信，提供個性化服務。做好保險首先要學會做人，而做人首要的是誠信。所謂誠於人必先己誠，信於人必先己信，就是這個道理。長期以來，我堅持以誠待人，取信於人，在工作中我始終堅持保險從業人員業務守則，以高質量的誠信服務嬴得客戶的信任。不論是大額保險的客戶，還是零散的客戶，不論是路遠的客戶還是路近客戶，我都能一視同仁。我在與客戶的接觸和溝通中，始終遵循最大誠信原則，從不誤導客戶，讓客戶明明白白的消費。由於我的努力，20年以來已經擁有近千名客戶，為客戶送去了1834份保障，累計保額4億9千萬元，我常說：“一份保單，一份守護，我願做個傳遞愛的天使！”目前育成2個營業部，系列員工近三百人；在客戶眼裡她是值得信賴的保險代理人；在公司裡又是高級營業部經理。 “團隊合作、務實進取、快樂成長、和諧成長，”這簡短的十六字是我部門的經營哲學，也是引領整個團隊不斷積極向上的精神動力和魅力源泉。經過近20年的保險從業經驗，我深深的知道一個合格的代理人，不僅要具備專業的保險知識，更要為客戶提供更好服務，讓客戶買的明明白白，讓客戶安心的把保險規劃放心的交給我。我每天堅持努力工作，爭取為每一個我接觸的家庭送去一份保障，我始終相信壽險保單能夠挽救一個家庭，能夠在風險來臨時，為客戶提供保護傘。通過多年的沈淀，實戰營銷經驗的不斷積累，我平時注意加強業務知識的學習，不斷提昇自己的業務素質，對自己高標准，嚴要求，以全心全意為客戶服務為根本宗旨，以客戶滿意為導向，不斷激勵自己以誠信、合規、優質、高效的服務水平贏得客戶的信任，得到市場的認可，提昇保險行業形象，促進保險行業的健康快速發展。在今後的工作中，我會一如既往地為壽險行業努力奮斗，在前進的道路上不斷勉勵自己接受各種挫折，以樂觀的心態積極應對未來的強大挑戰，相信自己能做得越來越好，一直行走在壽險行業的路上！