新興消費方式受青睞,捷信提昇津城消費者體驗

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來源: 北方網 作者: 編輯:袁文瑞 2019-02-15 17:28:34

  據《天津日報》報道,春節期間,本市多家百貨商場、購物中心和超市賣場迎來客流高峰。市商務委監測數據顯示,假期前三天,193家重點企業共實現銷售收入6.7億元。其中,23家百貨商場在假期前三天共實現銷售額1.3億元;我市26家購物中心銷售額達到1.8億元,同比增長9.4%。

  同時,監測數據還顯示,此外,隨著受理環境的逐步完善,越來越多的消費者青睞更加安全、快捷的新興支付方式,銀聯移動支付業務交易筆數和交易金額較去年同期增長明顯。目前,中國消費者的消費習慣當前正呈現出“兩線買”的特點,線上線下購物由一開始的對立逐漸 走向平衡。作為推進消費市場昇級的一大推手,消費信貸的重要意義日漸凸顯。正如捷信消費金融有限公司(以下簡稱捷信)總經理羅曼.沃迪拉所言,“得益於政府和監管機構的大力支持,2019年中國消費市場正呈現健康增長態勢,並處於由投資驅動轉化為消費驅動的經濟轉型期。”而捷信目前也通過發展金融科技、深度挖掘多購物場景等舉措來提昇消費者體驗,助推中國消費市場昇級。

  2019年,捷信將持續發力線上,加大對包括人工智能,機器學習等金融科技的投入與應用,確保為消費者提供可靠的客戶體驗。捷信金融App自2017年推出以來,注冊用戶已超過2400萬,通過不斷的優化與昇級,目前客戶可以在任何時間、任何地點通過App直接進行貸款申請、貸款信息查詢等多種自助服務。同時,消費者還可以在捷信APP上的網絡商城直接進行分期購物,這一舉措為消費者在線上消費時使用分期付款服務提供了便利。

  此外,普惠金融服務在中國消費者日常生活中的廣度和深度日益加劇。 面對中國廣大農村地區、落後地區對家電耐用消費品及手機等電子產品需求巨大的現狀,捷信持續進行用戶下沈,挖掘垂直領域的購物場景,尤其把線上線下多場景深度融合的創新型消費信貸模式作為全渠道提昇用戶體驗的重中之重。其中,多購物場景范圍涵蓋家電、家庭裝修、美容行業、旅游、職業教育和健身等消費熱點領域,充分適應不同消費群體的消費需求。

  消費金融服務憑借自身優勢,有助於深挖傳統金融所不能觸及的潛在消費市場。清華大學中國與世界經濟研究中心主任、中國經濟思想與實踐研究院院長,李稻葵表示,未來中國消費金融行業發展前景很好,2019年的關鍵字是“變”, 隨著愈來愈多不同層次及需求的消費者通過使用在不同場景和消費業態的消費金融產品,這對新常態下助推中國經濟增長,促進消費市場昇級也將產生重要意義。

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