11月12日,客戶崔女士來到陽光人壽天津分公司大港營業區送上印有“快速理賠顯誠信 陽光服務暖人心”的錦旗,向陽光人壽僅用2天時間完成10萬元理賠表示感謝。
據了解,崔女士與大港營業區業務總監劉紹芬是多年的好友,日常交往中透過好友長期以來對保險保障理念的傳播及保險專業知識的解讀,崔女士逐漸樹立起風險防范意識,並於2015年8月31日為自己的丈夫高先生投保《陽光人壽金世福終身壽險(萬能型)》,重疾保額10萬元。
天有不測風雲,2018年7月,高先生因身體不適,前往醫院檢查後確診淋巴癌。得知這一消息後,劉紹芬第一時間前往醫院探望慰問,並積極協助崔女士聯系報案、收集理賠材料。9月10日,崔女士正式提交理賠申請,2天後,10萬元理賠款順利到賬。崔女士激動地表示:“沒想到這筆理賠款來得這麼及時,真是幫我們解決了治療費用的燃眉之急,感謝保險、感謝陽光人壽!”
理賠彰顯大愛,誠信贏得信賴,陽光人壽送去的不僅是10萬元理賠款,更是一家的公司責任和關愛。陽光人壽天津分公司也表示將持續提昇服務品質和水平,滿足消費者日益多樣化的需求,承載好為數萬家庭保駕護航的使命和重任。