電信詐騙難禁止 支付巨頭擬設“安全閥門”
在電信詐騙層出不窮、屢禁不止的背景下,支付巨頭擬設“安全閥門”。8月21日,螞蟻金服宣布支付寶的延時到賬昇級為2.0,此前,微信也表示要通過多種方式加強驗證,保護用戶的資金安全。在業內人士看來,提昇支付安全,既要強化監管,修補支付安全漏洞,也要加強用戶的支付安全教育,雙管齊下,纔更易見到效果。
之前,第三方支付平臺陸續推出“延時到賬”功能,用戶可以選擇2小時或24小時後到賬。但延時到賬並不能撤銷交易。時間一到,錢款依然會進入對方賬戶。即便中途發現被騙,轉賬也沒法撤回。
為了解決這個痛點,支付寶優化了反詐騙的流程,對於選擇延時到賬的用戶,如果在到賬前發現被騙了,雖然用戶無法自行撤回,但只要上傳報警的相關憑證,這筆轉賬就會被臨時凍結。一旦警方判斷確實系詐騙,轉賬就能原路返回。
據了解,支付寶的風控還能進行風險識別,如果判斷轉賬有風險,會主動提示“可能正在遭遇電信欺詐”,並建議用戶取消轉賬或延時轉賬。值得關注的是,即便用戶沒有選擇延時轉賬,如果支付寶的風控識別到轉賬存在風險,比如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉行為等比較可疑,支付寶會主動提醒用戶進行延時轉賬。
電信詐騙層出不窮的背後是技術和手段的不斷變化,而微信也因支付安全問題引起了有關部門的關注,浙江省消費者權益保護委員會主辦的浙江消費維權網近日發布一則名為《針對微信支付存在安全隱患——浙江省消保委致函騰訊公司,對方承諾積極整改》的公告,針對微信支付轉錯賬維權問題給出建議。
對於有關部門的質疑,騰訊以書面形式回復了相關改進方案。方案提出,財付通將嚴格履行支付機構的法定義務,全面落實微信支付實名制管理要求,未經財付通實名認證的微信支付用戶無法通過微信支付轉賬。