天津北方網訊:“六一”兒童節當天,市兒童醫院“智慧門診”全新自助掛號系統將正式上線。該院新研發的“天津市兒童醫院掌上健康”微信服務號和“天津兒醫”APP兩個手機端應用軟件,采取人臉識別證照上傳技術,先對就診兒童的家長進行線上實名認證,再綁定就診兒童,借助手機端即可實現從分時段預約、掛號到醫療費繳付、檢查報告結果查詢、滿意度評價等全流程服務。
所有到該院門診就診的兒童,只需一次實名認證,基礎信息便可於孩子兒童期,在市兒童醫院就診時永久存儲、使用。兒童家長共有三種方式完成實名認證、預約掛號:第一種方式是關注“天津市兒童醫院掌上健康”微信服務號,上傳陪診人持自己身份證的人像照片,完成相關認證即可手機預約掛號。第二種方式是持就診兒童身份證、寶貝龍卡、醫保卡(本市兒童)、居民健康卡(本市兒童)四種介質中的任意一種,直接到醫院院內自助機上完成掛號預約。第三種方式是家長持陪診人身份證、戶口本或護照,到醫院門診大廳的實名建檔處,由工作人員現場協助完成建檔,其後就可以使用陪診人身份證或二維碼憑條在院內自助機進行掛號繳費。
目前,該院安裝了37臺觸摸式自助大屏機,21臺輔助壁掛式繳費機,實現了線上和線下自助服務同時開放試運行。對於已有實名制介質的就診兒童,包括已辦理了二代身份證、寶貝龍卡、居民健康卡和社保卡的兒童,就診時在自助機上可實現全部同樣的功能。(津雲新聞編輯徐林軒)