天津北方網訊:在實體經濟領域,不論是實力相對較強的中小企業,還是剛剛起步的微型企業,都有相似的共性:業務活動頻繁、資金回籠速度快、結算便利性要求高。記者從中國人民銀行天津分行了解到,通過積極引導商業銀行和支付機構改善支付結算服務,提高了企業賬戶服務效率和資金周轉效率,充分發揮支付結算服務和支持實體經濟的作用,在便民方面也取得顯著成效。
縮短單位賬戶辦理時間
中國人民銀行天津分行建立了單位賬戶業務辦理首問負責制、責任追究制、限時辦結制等多項制度,要求對銀行機構當日報送的銀行賬戶審批業務必須當日辦結。同時在分行官方網站和營業網點公布賬戶業務審批流程和業務辦理所需資料,確保銀行機構和單位客戶了解相關工作流程。
引導銀行機構通過政府部門數據庫,對單位賬戶存款人身份信息進行核實,指導銀行機構同步開展四類賬戶的年檢工作,減少存款人年檢時需提交的紙質材料。指導銀行機構通過網上預審、預約開戶、設立“綠色通道”等多種方式,減少客戶辦理單位賬戶業務時間。
嚴查無理拒付拖延支付
中國人民銀行天津分行督促銀行機構通過專人處理、完善系統控制、建立內部考核等機制,及時處理支付系統掛賬、查詢查復等業務。建立投訴舉報機制,通過現場檢查、核查退票率等措施,對銀行機構存在的無理拒付、拖延支付等違規行為,加大懲處力度。截至2017年12月底,人民銀行天津分行處理涉及票據業務投訴20餘起,極大保障了持票人的合法權益。同期,天津市支票業務退票率同比下降0.19個百分點。
另外,還將大力推動支票業務自助受理。拓展支票圈存業務自助機具受理范圍,有效降低退票率,減少客戶等待時間。截至2017年12月底,天津市已布放支票圈存自助受理終端45臺,共辦理支票圈存業務25238筆,圈存成功15641筆,同比分別增長27.1%和19.5%,有效提高了支票業務辦理效率以及資金到賬的及時性。
已打造22個移動支付實體商圈
全面打造“互聯網+支付”模式,注重線上線下支付與行業應用場景的緊密契合。指導渤海銀行、天津銀行、濱海農商、天津農商銀行等法人機構支持Ⅱ、Ⅲ類賬戶信息驗證工作,持續提昇Ⅱ、Ⅲ類賬戶服務能力。截至2017年12月,天津市完成受理環境改造的商戶達到3.3萬戶,初步打造天津農學院、天津財經大學等示范商圈22個,建立示范街區27個,拓展受理移動支付的菜市場20家,便民藥店68家,切實起到了移動支付支持實體經濟發展的作用。