樂視金融也攤上事了!家住北京的張女士今日(7月19日)向中新經緯客戶端爆料稱,其在樂視金融平臺上購買的理財產品在約定的兌付時間內沒有收到兌付款項,已經構成逾期。
張女士稱,她最早2016年11月購買樂視金融樂享其成產品3000元,2017年2月到期後選擇了續投,預期年化7.6%,2017年7月13日到期,合同約定T+3兌付,截至2017年7月19日,並未收到兌付款項。
截圖由張女士提供。
張女士表示,該金融資產交易標的說明中顯示出讓人為重慶樂視商業保理有限公司,出讓資產類別為保理應收賬款收益權,信用檔案中顯示截至2017年1月5日,轉讓人在樂視金融平臺不存在歷史逾期情況。
『我前天(7月17日)打樂視金融客服電話,對方表示沒有出現逾期,可按時兌付。今天(7月19日)撥打,已經打不通了。』張女士稱。
中新經緯客戶端(微信公眾號:jwview)隨後撥打了樂視金融的客服電話,在響鈴4分多鍾後人工客服接入。該客服稱:『13號到期的產品系統已經發起兌付,但由於支付通道的問題,部分用戶沒有到賬。系統會在今天再次發起兌付,建議您在今天繼續關注銀行流水。』該客服稱,這是第三方支付通道首次出現問題,他得到的通知是在今天會完成兌付。
張女士的遭遇並非個例。在百度貼吧裡,多名樂視金融的投資人稱自己的理財產品沒有按時兌付。『希望這不會是多米諾骨牌的開始。』一名投資人擔懮稱。
張女士使用的是招商銀行的卡,百度貼吧用戶中也有使用其他銀行的卡,均表示目前並未到賬。
究竟是如客服所說第三方支付通道出了問題,還是樂視金融的『緩兵之計』?中新經緯客戶端(微信公眾號:jwview)將持續關注。
(原題為《樂視金融被曝逾期不還錢,客服稱是『第三方通道的問題』》)