天津北方網訊:工資到賬或刷卡消費後,銀行卡用戶一般都會第一時間收到銀行發來的賬戶變動短信提醒,但是眼下,越來越多的銀行開始對這項服務收費了。
日前,交通銀行發布公告稱,自9月1日起,對個人銀信通業務中短信提醒服務進行調整,調整後將關閉太平洋個人借記卡附屬卡及活期存折客戶的個人銀信通短信提醒服務,並將太平洋借記卡個人主卡的銀信通業務中短信提醒服務的“賬戶餘額變動提醒”昇級為“用卡無懮”服務。據了解,用卡無懮服務為收費項目,服務費為每月4元,按季度收12元,9月1日前未關閉“賬戶餘額變動提醒”的卡,在2017年9月1日起自動昇級為“用卡無懮”服務。貴賓卡、私人銀行卡、沃德卡仍將免費。
無獨有偶,光大銀行也表示,目前短信通知處於優惠期尚不收取費用,但優惠期到今年7月30日,8月份的優惠政策還未出臺,如果沒有優惠政策,8月份後每賬戶將每月收取2元的短信通知費用。而民生銀行的短信通知服務則從7月已開始計費,8月正式扣費,每賬戶每月收取2元;
此外,記者對中國銀行、工商銀行、農業銀行等多家銀行的短信提醒服務收費情況進行調查發現,目前市場上短信提醒服務費多以2元/月為主,且部分銀行對提醒的金額進行設限。雖有部分銀行表示目前暫不收費,但是也都聲稱免費短信提醒是銀行的優惠活動,不排除以後會收費,如華夏銀行表示,該行的短信通知服務免費活動將延期至2018年7月31日,之後收不收費還要看公司安排。
銀行 | 短信提醒收費標准 |
工商銀行 | 2元/月,下載融e聯綁定銀行卡之後不收費 |
建設銀行 | 2元/月 |
農業銀行 | 2元/月 |
中國銀行 | 2元/月 |
交通銀行 | 現在不收費,9月1日起3元/月 |
招商銀行 | 3元/月 |
民生銀行 | 7月1日起2元/月,賬戶金額30萬以上不收費 |
中信銀行 | 3元/月 |
廣發銀行 | 3元/月 |
浦發銀行 | 金額變動500元以下2元/月,500元以上免費 |
華夏銀行 | 免費至2018年7月31日 |
光大銀行 | 現在免費,以後2元/月,未確定何時收取 |
減免銀行卡年費、小額賬戶管理費、手機銀行轉賬費等等,近幾年,銀行減免手續費似乎成了一種趨勢。但是目前多家銀行接連宣布要收取短信提醒費,對於吃慣了“免費午餐”的用戶來說,確實有點不解。對此,業內人員告訴記者,其實很多銀行對於個人儲蓄賬戶資金變動的短信提醒都是收費的,只不過在推廣初期,會規定在一定期限內免費,超過試用期後則會收取手續費。用戶在免費使用一段時間後,開始形成習慣和依賴,一般都會選取繼續付費開通這項業務,這也是銀行在獲得客戶黏性後,兌現收益的一種途徑。對於銀行而言,這筆費用也是增加中間業務和盈利收入的渠道。所以現在銀行結束“免費期”也很正常。
短信提醒一個月收費2元,雖說金額不大,但是對於銀行賬戶變動頻次低的用戶來講,卻是不合算的。那麼,如果想繼續享受免費賬戶變動提醒,該怎麼辦呢?記者了解到,目前銀行把賬戶信息變動通知的“免費午餐”搬到了微信和手機銀行上。消費者可以關注各個銀行的微信服務號,並且綁定銀行卡,一旦有消費或餘額變動,就會收到微信提醒;或者也可以下載各個銀行的手機銀行,並在手機設置中選擇“允許通知”,賬戶變動就能收到免費的通知信息了。
“關上了一扇門,同時打開了一扇窗”,銀行此舉的背後,其實是有意推動用戶向微信銀行、手機銀行等渠道轉移,有業內人士表示,不少銀行有移動端銀行開戶數增長的要求,銀行這樣做不僅可節省一定的短信成本支出,也可借機推廣自家微信號或手機銀行,提昇客戶黏性。當然,未來也不排除有銀行對電子渠道收費的可能,但這需要一個過程,短期內應該是不會收費的。