『國民老公』王思聰玩王者榮耀被楊冪吐槽玩得太菜；《奇葩說》借助王者榮耀探討和老板打電動該不該放水；朱軍在央視元宵晚會喊出經典臺詞『人在塔在！』；地鐵上、小餐館裡，都有人低頭按著手機，手機時不時響起『Double kill』的聲音……

　　毫無疑問，王者榮耀已經成為一款全民皆玩的現象級手游。

　　極光iAPP數據顯示，截至5月底，王者榮耀注冊用戶突破2億，滲透率達到22.3%。也就是說，每7個中國人中就有一位是王者榮耀注冊用戶，人數比A股股民數量巔峰時多一倍。5月，王者榮耀日均活躍用戶約為5412.8萬人，是2016年12月的兩倍。

　　這些用戶的日均使用時長達到了97.7分鍾，幾乎佔據整個手游行業游戲時間的8.5%至11.3%。

　　王者榮耀的吸金能力也首屈一指。知名財經博主曹山石曾在微博透露，光憑一款新出的趙雲皮膚，騰訊日入1.5億。

　　據成都哆可夢網絡科技有限公司創始人寇漢介紹，王者榮耀今年正月初一一天營收3.7個億，騰訊不公布這個數據，但整個搞游戲的行業內都明白的。目前，王者榮耀每天的活躍用戶8000萬，營收每天都能過億，七八月份是暑假，他們的營收目標是希望達到60個億一個月。

　　騰訊至今未披露王者榮耀的營收情況。最新財報顯示，今年第一季度，騰訊網絡游戲的收入增長34%至228.11億元，主要由智能手機游戲(如王者榮耀、穿越火線：槍戰王者及龍之谷)及PC客戶端游戲(如英雄聯盟)貢獻。具體來看，來自智能手機游戲的收入為129億元，同比增速為57%，超過PC端游戲。

　　中國游戲業諮詢機構伽馬數據估計，王者榮耀今年第一季度的收入為55至60億元。券商中國對王者榮耀的淨利潤進行了保守的估計：參照騰訊控股整體29.34%的銷售淨利潤，王者榮耀對騰訊淨利潤的貢獻為17.6億元。

　　從App Annie發布的5月App收入排行榜來看，騰訊成為全球ios、Google Play及國內iOS下載榜和收入榜排名第一的游戲發行商，旗下王者榮耀繼3月份奪下全球iOS收入冠軍之後，拿下了全球手游綜合收入榜冠軍。憑借王者榮耀的加持護身，騰訊去年擊敗索尼、暴雪，保持游戲業務全球第一的領軍地位。

　　這些華麗的數字，是由一個300多人的項目團隊支橕起來的。帶領這個團隊的產品經理——騰訊公司副總裁、騰訊互動娛樂天美工作室群總裁姚曉光說，作為一款社會現象級游戲，已經不能再僅僅用游戲的概念來理解王者榮耀，它已經成為一種新的社交方式。

　　是什麼讓各路玩家欲罷不能？

　　第一，王者榮耀不是人民幣玩家的天下。在王者榮耀和穿越火線手游這些產品上市之前，很多游戲都是強付費類型，比如設計有需要花錢購買的體力、有裝備一定要昇級等等。但在王者榮耀，只有皮膚是必須花錢購買的商品。付費的皮膚只是讓玩家更加彰顯個性，取勝的關鍵在於技術和團隊配合。

　　姚曉光說：『我們希望更尊重用戶一些，更平衡競技一些，而不是收費就壓倒一切。另一方面，其實用戶比想象的要精明。比如：英雄的不同價位我們都試了一輪效果，非常明顯用戶不是傻子，相反，用戶是非常敏感和聰明的。在這個天天有詐騙短信電話的國度裡面成長出來的用戶，他們能知道你沒有騙他，沒有黑他，從而對你產生謹慎的信任，這是很不容易的。』

　　第二，王者榮耀游戲體驗豐富，節奏較快。在基本規則下，王者榮耀必須要5個人組隊玩。游戲內設置了超過100名英雄角色，在組隊過程中，用戶不知道隊友和對手會選擇什麼英雄，而不同的英雄在策略和打法上都充滿了變數，每一局都有新體驗。

　　為了了解玩家，完善用戶的游戲體驗，姚曉光的QQ裡加了上百個玩家群。他說：『做產品要先潛入用戶，不知道他們為什麼會有這樣奇怪的行為，那就潛入他。我在玩家群裡天天看到他們提出的各種問題。如果要貼近玩家，了解玩家的行為，就必須得潛入，因為我們的想象跟玩家的感受是不一樣的。』

　　他曾在騰訊戰略管理大會上分享『蘑菇理論』：『一個精神病人，他每天什麼都不做，每天打著一把傘躲在一個角落裡，別人來架走他也不反抗，天天在那邊待著，所有醫生都覺得這個人沒救了。一天，有一位心理專家打著傘，跟他一樣蹲在那裡。堅持一個星期後，他終於向專家身邊湊了湊，說「難道你也是蘑菇？」這個故事告訴我們，游戲玩家和大家接觸的軟件可能有所不同，我們會在這個過程中遇到很多「瘋子」玩家，完全不能理解的事情在游戲產品中非常多。但我們一定要貼近他們。』

　　游戲節奏方面，從一開始，王者榮耀在產品層面就制定了輕度快捷的方向。端游平均一局對抗賽時長普遍在40分鍾至1小時，而王者榮耀可以在15至20分鍾內結束戰斗。如果說碎片化學習是學習的一個趨勢，那王者榮耀就抓住並促進了碎片化娛樂。

　　第三，騰訊的社交基因為王者榮耀增添更多吸引力。微信與QQ好友的匹配邀請、每周戰報的生成、微信群的戰績排名，都讓王者榮耀在社交中霸佔更多的注意力。在游戲裡，人們除了推塔殺人頭，還可以順便完成聯絡感情、撩妹等功能。

　　這實際上利用了人們的合群心理。用戶雖然只需要用手一點，便可以卸載王者榮耀，但卻無法輕易將社交關系清除掉。當用戶發現下班回到家，發現另一半正玩得起勁，還拿著MVP炫耀，自己的朋友又開始發起語音聊天，用『五缺一』來誘惑自己時，這位用戶最有可能的回答是：『等我幾分鍾，我重新裝一下王者榮耀。』

　　第四，游戲歷史舞臺的聚光燈，正在從客戶端游戲轉移到移動游戲。據最新版《中國游戲產業報告》，2016年客戶端游戲市場實際銷售收入為582.5億元，同比下降4.8 %。而這一年，移動游戲市場實際銷售收入為819.2億元，同比增長59.2%。

　　圖片來源：阿爾發工廠

　　這是客戶端游戲市場第一次出現下降，這也是移動游戲市場第一次超過端游市場。沒有人反對英雄聯盟是賺錢的客戶端游戲，其背後的商業價值仍然龐大。但也沒人能阻止王者榮耀的進擊，因為世界已經是移動游戲的天下了。

　　姚曉光的念念不忘

　　回過頭來看，王者榮耀不僅是中國手游時代的開創性產品，而且是姚曉光『念念不忘，必有回響』的作品。

　　15歲之前，姚曉光的業餘愛好是畫畫。房子、樹木、怪獸、外星人……面對一張白紙，涂抹出一個光怪陸離的世界，他覺得很有成就感。

　　上初三的時候，姚曉光開始癡迷電腦，每逢周末就會和同學一起去自己父親的辦公室，折騰桌上的長城電腦，一折騰就是一整天。後來，姚曉光不僅能熟練操作電腦，還會用BASIC語言編程。在辦公室的電腦上，姚曉光一個像素一個像素地畫出了三國游戲的人物和地圖。

　　那年暑假，父子倆一起跑遍了大大小小的電腦公司，最後騎了一個小時的自行車，從南昌大學對面的門店買回一臺電腦。姚曉光回憶：『那時候全校只有我一個人有電腦，感覺自己很有面子。』

　　17歲生日那天，姚曉光請同學來家裡慶祝。吃過飯，三個人一起打暴雪的《暗黑破壞神》。一個加血，一個加藍，他自己操作鼠標，玩得好不樂乎。打贏關底老怪大菠蘿的那一刻，姚曉光心想：『什麼時候我也能做一款這樣的游戲。』

　　到了2000年，姚曉光大學畢業。父母為兒子設計好了一條『完美』的道路——職工子女大學畢業後可以進入電廠工作。憑借豐富的計算機知識，姚曉光被安排在電廠的機房實習。300多平米的機房寬敞、乾淨，整齊地擺放著數十臺高端電腦和櫃式服務器。對於一名酷愛電腦的人來說，這裡的工作環境舒適，能發揮自己的專長，再理想不過。但此時，姚曉光已經把所有心思放在了游戲開發上。

　　父母從來沒有想過兒子竟然會選擇游戲作為職業。在他們看來，游戲根本算不上是一種工作，怎麼可能靠游戲養活自己？當時電廠給出的工資是1000元，母親想留住兒子，就對姚曉光說：『你要做游戲我們不攔著你，但你必須保證新工作的收入至少是電廠的五倍。』

　　這時候，北極冰(日後的亞聯游戲)的老總戴紅在網上發現了姚曉光大學時期做的游戲小樣，便邀請他加入極致工作室。北極冰開給姚曉光的工資恰好是5000元。

　　在單機游戲盛行的年代，姚曉光進入了游戲行業。職業生涯裡他輾轉了北京亞聯、福州天晴(網龍)、上海盛大等多家公司。2006年，姚曉光加入騰訊。2008年，姚曉光研發了他在騰訊的第一款產品QQ飛車。這是一款300萬人同時在線的PC游戲。

　　差一點，王者榮耀就胎死腹中

　　回顧王者榮耀的研發，姚曉光說，這是一個非常冒險的計劃，當時在內外部都有很多壓力和挑戰。

　　『坦白地說，當時我們選擇研發的團隊，在內部很多人都認為，這個團隊不能做出很好的產品來。』姚曉光直言。研發王者榮耀的天美臥龍工作室，此前只做過一個在電腦端上的類似產品，而且還失敗了。這個團隊已經長達五年沒有做出任何成功的產品。

　　『盡管管理歸屬於深圳總部，但是這個團隊的人都在成都分公司。對很多人來說，成都的印象就是東西很好吃、房價很低、生活節奏很慢、全民都在休閑。』在選擇這個團隊的時候，很多人告訴姚曉光，成都是一個不適合研發的地方。

　　其次，行業普遍認為手機無法還原競技類游戲在電腦端的體驗，會導致策略性變差、操控精准度下降等問題。『我們跑去美國跟一些先進的公司交流，過程很開心，但是他們都明確和堅定地告訴我們，不要浪費時間，手機上面不可能還原這種MOBA(多人在線競技)游戲。』

　　就在他們拜訪後不久，苹果公司發布了一款名叫『虛榮』的MOBA競技游戲，盡管吸引了很多用戶，但很快就遭受市場的冷遇，用戶流失速度飛快。沒過多久，iOS手游榜上再也看不到這款游戲的排名。

　　面對這樣的情況，姚曉光說：『首先不能有地域偏見。研發團隊本身都有想贏的動力，而且制作人本身非常有纔華，因此這個團隊是值得去嘗試的。很有意思的是，當王者榮耀成功後，本來說成都不適合做游戲的人都改口了。所以我們不能有地域偏見，任何地方都可能做出有創意的產品。』

　　其次，姚曉光認為，不能被框在當時的環境下。他表示，王者榮耀符合玩家對移動和競技結合需求的大趨勢，應該堅持這個方向，再用科學的方法去驗證技術手段的可行性。『也許世界上根本沒有什麼所謂正確的選擇，我們只能努力讓這個選擇變成正確的。』

　　姚曉光說，當時，臥龍工作室只花了7個月，做出一款手游版英雄聯盟，叫英雄戰跡。但是騰訊互娛的另一個工作室——光速工作室也做了一款手游版英雄聯盟，叫全民超神。兩個游戲還在同一天開啟測試。狹道相逢，英雄戰跡被痛扁了一頓，各項數據都不如對方，去別的部門要資源也要不過人家。

　　整個臥龍工作室全民皆兵，又花一個多月的時間，取消了游戲中的卡牌游戲結構，把3V3模式改成5V5。2015年10月上線前，游戲名字也改成了王者榮耀。

　　整個優化的過程中，必須要解決的一個問題是網絡延遲問題，所以團隊每天都會出一個網絡優化版本。姚曉光就在自己家的陽臺測試。『我家的陽臺是一個適合模擬網絡信號不好的環境，每天我就帶著三部手機：一部連接3G網絡、一部連接4G網絡、一部連接WiFi，在深圳悶熱的夏天汗流浹背地測試。經過一個多月之後，游戲終於達到一個讓人比較滿意的延遲狀況。』

　　事後姚曉光纔發現，家裡的WiFi出了問題，導致他在家裡測試的延遲始終比較高。之前他一直不知道，就逼著團隊不斷優化到極致，反而因禍得福。『所以我家的WiFi就沒有修過，到現在，一直都是用來測試我們開發的所有游戲的第一道門檻。』

　　『也許你現在想的、你喜歡的東西，還沒有被身邊的人認可，但不要放棄。不要默認現狀，保持你探索的眼睛，突破認知的邊界，不做自己經驗的囚徒，去探索那些不可能，因為我們還年輕。念念不忘，必有回響。』姚曉光說。

　　馬化騰眼裡的另一個微信

　　在馬化騰的眼裡，王者榮耀可能是另一個微信。

　　2012年下半年，微信已經拿下兩億用戶，無人可擋。馬化騰出去演講，說騰訊要做一個移動互聯網開放平臺。講了很多，大家只記住一句話，『移動互聯網最先規模化盈利的可能在移動游戲方面』。

　　那兩年，騰訊雖然自行研發了《御龍在天》，有了一款拿得出手大型自研RPG，挽回了些許面子，但仍然在頁游上折戟沈沙。競爭對手們也在虎視眈眈，卓越游戲的《我叫MT》已經在手游市場裡跑出，網易開始將《夢幻西游》、《大話西游》等搬上手游。

　　馬化騰曾公開表示他越來越看不懂年輕人喜好的焦慮，不理解85後、90後這些未來互聯網主流用戶的使用習慣是什麼，『哪怕你什麼錯都沒有，就是錯在你太老了』。2015年，騰訊收購的《英雄聯盟》已經6歲。騰訊急需一款產品去證明自己沒有被90後、00後用戶拋棄。如果沒有王者榮耀，App Store暢銷榜的前四名可能全被網易的《陰陽師》、《夢幻西游》、《大話西游》、《倩女幽魂》包攬。

　　好在救場的人又出現了。上一次是張小龍和微信幫助騰訊實現從PC端社交到移動社交的絕地反擊，這一次是姚曉光和王者榮耀奠定騰訊在手游的領軍地位。網上流傳一張網友惡搞的圖片，說明馬化騰手中有王者榮耀這張王牌，無論對手如何進攻，都能坦然處之。

　　新賽季游戲體驗有待提昇

　　王者榮耀龐大的用戶量和超高的熱度，催生出一系列代打、陪練、代充、賣號等產業鏈。哪怕王者榮耀出臺了淨化游戲環境的聲明，對代練、惡意掛機等影響游戲公平的行為進行封號、禁止上榜等懲罰，依然能在游戲界面內發現很多代練的接單消息。

　　淘寶的『王者榮耀代練』搜索結果數量也在不斷攀昇。4月份的搜索結果約為1600個，而目前的搜索結果超過2300個，兩個月內增長40%。這些商家裡，月銷量百萬級的不在少數。

　　王者榮耀滿級的代練章吉(化名)告訴中國企業家(ID：iceo-com-cn)，王者榮耀的操作比較簡單，練到滿級也不是很難。代練不需要像游戲主播那麼講究策略和技巧，只要比大多數玩家打得好就行。

　　代練是怎麼收費的呢？章吉說：『用戶下單時，我們會評估他的要求難度，以及完成時間的緊迫程度，然後讓用戶按個數拍下商品，例如iOS端代打青銅3—黃金3的收費為70元，就讓用戶拍下35個2元的商品。一般來說，這些費用裡，淘寶商家抽走30%左右，代練平臺抽走10%左右，剩下的60%歸代練自己。』

　　據手游那些事兒了解，截止2月底，王者榮耀日發單量接近20萬，發單金額約500萬，如果再加上商家的抽成，日流水已超600萬，而且這個數據還在快速地上漲。

　　有網友調侃，王者榮耀的戰爭已經成了代練和代練的戰爭，普通玩家只能成為炮灰。

　　另一方面，小學生用媽媽手機玩王者花費4萬多；尖子生因手機被沒收從4樓跳下，蘇醒後第一件事是要求打王者等新聞諸見報端。甚至有輿論表示王者榮耀禍害了小學生。

　　對於這些觀點，天美工作室回應成都商報表示，一直以來，騰訊高度重視未成年健康上網問題，作為全國人大代表的騰訊CEO馬化騰，在2017年兩會上提出了首個針對未成年人健康上網的建議案。今年2月，騰訊推出了『成長守護平臺』系列服務，協助家長對未成年人子女的游戲賬號進行監督——一旦未成年人登錄王者榮耀，家長將收到實時提醒，也可隨時對未成年人的游戲行為做出查詢、限制和設置等。同時，王者榮耀在游戲裡也率行業之先推出了防沈迷強制下線功能，玩家玩游戲超過一定時間，系統會要求玩家強制下線休息。

　　天美工作室續稱，這是全行業首個面向未成年人的健康上網的解決方案，在此前並未其他國內廠商推出類似的全面設置功能。哪怕放眼政策層面，主管部門在移動游戲領域僅對實名注冊進行了要求，在手游上的防沈迷系統未作強制要求。這套守護平臺目前是國內頂尖。

　　根據TIB騰訊瀏覽指數，王者榮耀注冊用戶突破2億人，其中18至35歲的用戶佔總用戶71.2%。但不可否認的是，12歲以下年齡段用戶佔比仍然有約5%左右。如何更好地防止未成年人沈迷游戲，顯然是需要騰訊乃至整個游戲行業努力解決的問題。

　　圖片來源於：港股格隆匯

　　王者榮耀從上線到現在已經一年零八個月了。據21世紀經濟報道，艾媒諮詢總裁張毅表示：『優秀的手游產品普遍周期在2年左右，王者榮耀在暑期還會迎來高峰，但是能否持續攀昇仍存壓力。』

　　姚曉光曾說：『王者榮耀取得成功後，現在的壓力比開發的時候還要大。為了不辜負玩家的期待，我們只能頂住壓力，不斷突破自己。我們從不忌諱在細節上的投入，也只有這樣纔能做出最好的產品體驗。』中企哥希望，在新的賽季裡，不再有小學生沈迷王者的消息傳出，代練也能少一點飛揚跋扈，多一分如履薄冰。