強化服務意識，確保服務品質。據相關負責任人介紹，三星財險將提高客戶服務質量視爲企業運營的最高準則，致力於爲客戶提供快速、方便、信賴的服務，推動“守信用、擔風險、重服務、合規範”的保險行業核心價值理念。

　　提升保險行業的社會公信度，促進保險行業持續健康發展。“5000元以下單車事故免事故證明”、“人傷物損，分項支付”、“先賠付，後修車”、“萬元以下，單證齊全，當日支付”、 “理賠服務一人負責制”。據悉，三星財險在履行這些基本的理賠服務承諾時，還爲車主提供燃油配送、更換輪胎、電瓶充電、吊車清障、現場修理六大緊急救援服務。

　　此外，據記者瞭解，三星財險依託三星防災研究所，可以爲不同行業的客戶提供有針對性的安全診斷服務。通過分析和評價多種潛在風險，爲企業提供事故預防的相關對策；針對不同客戶制定不同需求，提供高效率的保險方案。同時三星定期爲這些企業發送周間風險信息及自然災害速報，不定期對客戶提供現場查勘服務，查勘報告等，針對潛在風險提供預防對策。利用信息技術等創新手段爲客戶服務提供有預防性、有針對性的後援支持。

　　三星財險相關負責人介紹，做好自然災害的防範，最好可以制定災害防範對策並指定負責人。後續，三星財險將開展一些列公益培訓活動，旨在培養“尚徳、專業、勤勉、敬業、守法”的專業人才，提高業務技能水平，在發生突發情況時，可以協助投保企業在第一時間挽回損失，做到高效、便捷、安全。