爲打造差異化競爭力，有效提升客戶體驗，2016年6月，安盛天平發佈了“好司機省更多”戰略定位，並據此推出了一系列服務舉措，旨在爲擁有良好駕駛行爲和習慣的“好司機”提供更優質、更貼心的服務，這也是安盛天平爲打造“領先的、以客戶爲中心的數字化直銷保險公司”所推出的一個重要戰略。通過爲“好司機”提供更好的服務體驗，安盛天平可以引導客戶形成良好的駕駛習慣，從而減少事故發生頻次，營造良好的交通環境，爲和諧社會建設貢獻一份力量。

　　根據總公司的戰略發展要求，安盛天平天津分公司不斷創新服務舉措，自2016年發佈“好司機省更多”戰略定位後，逐步在“省錢、省時、省心”三個方面實現了“好司機”的客戶價值。在“省錢”方面，“好司機”客戶的保費更優惠；在“省時”方面，“好司機”客戶的結案時效爲2.9天，比非“好司機”客戶快了0.7天，其中“好司機”客戶的人傷小額快賠案件結案時效爲6天，比非“好司機”客戶快了2天；在“省心”方面，“好司機”客戶享有“調解省心”、“索賠省心”和“VIP接待”等專屬服務。同時，創新性地提出了“人傷省心、調解省心、無憂理賠”等理賠服務理念。擁有良好駕駛行爲和習慣的好司機，他們注重安全、堅守責任、充滿愛心，理應獲得更省時、省心的服務。

　　2017年，安盛天平推出的安盛省心賠APP，實現了客戶出險後使用APP即可完成自助查勘，後臺專業人員全程提供視頻、語音指導，理賠賠款快速到賬，賠付更加方便快捷。同時，推出微信查勘、全新人傷、車損省心等服務，打破傳統理賠模式壁壘，變被動理賠爲主動服務，優化理賠效率，提升消費者服務滿意度。

　　未來，安盛天平天津分公司將持續關注消費者需求，持續秉持總公司“好司機省更多”的戰略方針，因地制宜的推出更多差異化優質服務。同時，在公司運營管理、信息技術、服務流程等方面開發並提供多元化、人性化的優質便捷服務，發揮商業保險的服務保障作用，爲服務民生髮展做出貢獻。