6月8日,渣打環球商業服務中心(GBS China)舉行落戶天津經濟技術開發區十周年慶典。渣打集團首席執行總裁溫拓思(Bill Winters),集團首席信息官高立茲博士(Dr Michael Gorriz),渣打銀行(中國)有限公司行長、總裁兼副董事長張曉蕾等出席了活動。
自2007年,渣打環球商業服務中心在天津成立首個銀行運營中心至今,員工已由70人發展到1900人。如今,渣打環球服務中心已發展成為一個具有國際競爭力,能夠處理復雜、大規模跨境業務的服務中心。為超過44個國家及地區提供銀行運營服務,並在全球范圍內為渣打銀行提供軟件開發和技術支持服務。
溫拓思(Bill Winters)在慶典中感謝天津市政府,對渣打環球服務中心的發展給予了大力的支持與幫助;10年來,渣打集團與天津經濟技術開發區的合作不斷加深,從而不斷見證渣打環球服務中心在天津的可持續發展。他介紹,渣打銀行有著輝煌的歷史,不僅為中國客戶提供了近160年的服務;同時,對中國這一充滿活力的市場也有著堅定的承諾。他表示,未來隨著技術平臺的發展,渣打環球服務中心將繼續在人民幣國際化,幫助客戶捕捉金融市場機會等方面發揮關鍵作用。憑借跨境支付以及貿易服務,渣打環球商業服務中心將繼續為渣打銀行業務提供重要支橕,支持中國『一帶一路』建設。
高立茲博士(Dr Michael Gorriz)稱贊渣打環球商業服務中心『十年磨一劍』,現已成為銀行領域全球商業服務的卓越標杆。借助其服務能力及應變能力,渣打的客戶服務水平始終處於國際一流水准,並享有國際聲譽。
渣打環球服務中心首席執行總裁兼執行董事張挹凡(Cheung Yup Fan)表示,『渣打環球服務中心成立10年來,已將業務水平提昇到了新的高度。未來希望通過持續不斷地提昇服務品質、積極培養本地人纔,引領金融服務領域的技術革命;立足於技術創新融合,在銀行業務及技術支持領域致力成為領先的服務中心。』
渣打銀行(中國)有限公司行長、總裁兼副董事長張曉蕾表示:『金融營運服務對於銀行創新產品能力、提昇客戶體驗,乃至業務發展都有著至關重要的作用。十年來,渣打環球商業服務團隊通過發揮全球網絡優勢,持續為客戶提供優質的服務,積累了豐富的本地服務經驗。強大的本地服務能力確保滿足不同類型客戶的需求的同時,更好地把握中國「一帶一路」倡議、人民幣國際化、金融市場開放、中小企業發展,及不斷擴大的富裕人群所帶來的巨大發展機遇。』
目前,渣打環球服務中心已發展成為集金融服務運營、信息技術開發在內的全能型營運中心,營業收入從2007年的122.8萬元增長到至2016年的5.23億元。並在技術儲備和人纔培養『本土化』方面成效卓著。用短短的4年時間,完成了500名本地技術人纔的培養,曾連續獲得『中國百強僱主』稱號。截至2016年12月,中心本地員工的比例超過80%,本科及以上學歷的員工超過88%。10年來,渣打環球服務中心秉承『一心做好,始終如一』的渣打品牌承諾,通過多種多樣的公益活動回報中國。2016年,共組織了73次員工志願者活動,有超過5752人次的志願者參與到活動當中。(完)