僅3分鐘！4月17日，合衆人壽客戶高女士的銀行賬戶收到來自合衆人壽的理賠款，這距理賠案結案僅3分鐘，高女士成爲首批體驗“合衆閃賠”服務的客戶之一。合衆閃賠服務是繼小額延滯慰問金之後，合衆人壽又推出一創新理賠服務舉措，旨在讓客戶體驗極速理賠。

　　合衆閃賠賠付速度以分鐘計時

　　“合衆閃賠”是對於賠付金額在一定額度內的合衆人壽理賠案件，理賠款在結案之後就會實時到賬。

　　現在保險公司的理賠款一般都在次日到賬，而合衆閃賠可以實現理賠款在結案之後實時到賬。在“合衆閃賠”上線的僅僅十個工作日裏，理賠款到賬最快時間爲3分多鐘，平均賠款到賬僅爲14分鐘。

　　合衆人壽客戶或者親屬只需在出險後第一時間報案，準備好理賠材料並向合衆人壽提出申請，便可在理賠人員專業審覈通過並結案後實時收到理賠付款，合衆閃賠涵蓋了工商銀行等全國13家主流銀行。

　　合衆閃賠，不僅賠得好，還要賠得快

　　“保險就是賠出來的”,合衆人壽董事長戴皓先生曾經這樣評價保險事業。爲此，合衆人壽將“理賠不難”作爲服務客戶的追求。

　　合衆人壽作爲實現“閃賠”服務的保險公司，一直以來不斷升級理賠服務，將客戶最關心的理賠速度問題作爲服務目標，這次的合衆閃賠服務讓客戶感受極速理賠服務體驗。

　　那如果對於一些簡易小額案件沒有閃賠成功怎麼辦呢？合衆人壽的服務舉措“小額延滯慰問金”針對那些符合條件的小額理賠案件沒有在24小時內結案的情況，合衆人壽會在賠款之外再額外給付100元。無論是合衆閃賠還是小額延滯慰問金，它們都是體現了合衆人壽理賠不難的誠意，合衆人壽一直致力於給予客戶最好最快的理賠服務體驗。

　　實至名歸，合衆人壽的卓越理賠服務贏得了客戶的高度認可，多次獲得“壽險理賠最迅速的保險公司獎”、“中國最佳理賠服務獎”、“保險業最佳理賠企業”、“最佳理賠獎”、“傑出保險理賠獎”等理賠服務大獎。