無印良品海外業績下滑 押寶開店救市在華擴張

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來源: 北京商報 作者:劉一博 鄭娜 編輯:徐林軒 2017-04-19 08:44:13

  無印良品押寶開店救市

  依靠獨特風格快速發展的無印良品告別了高速增長,對此,無印良品母公司良品計劃通過增加門店數量來應對,預計每年新開約40家門店。加速擴張的背後是無印良品不理想的業績表現。據無印良品母公司良品計劃2016年財報顯示,良品計劃全年利潤增幅爲11.1%,較以往出現了較爲明顯的下滑。同時,海外市場利潤增幅縮水更是明顯。而在中國市場上,風格與無印良品相似的門店越來越多,價格卻明顯低於無印良品,市場競爭愈發激烈。業內人士表示,無印良品單純通過門店開設不但難以獲得消費者認同,反而會增加運營成本,形成較大負擔。

  加速在華擴張

  在中國販賣“生活方式”的日本“雜貨鋪”無印良品因早期獨特的概念吸引了衆多中國消費者,而近來越來越多風格相似的品牌與門店開設,導致無印良品的獨特性漸失。面對日益激烈的市場競爭,無印良品母公司良品計劃表示通過加快在華開店速度的方式來應對。未來四年良品計劃預計以每年約開設40家新門店的速度擴張,從目前200家左右門店增至360家。

  良品計劃表示,伴隨着中國中產階層的壯大,市場潛力也將不斷增加,除了對上海、北京等進行深度挖掘之外,重慶、蘇州等也將被納入到良品計劃的網絡中。

  無印良品近幾年在華開店速度已經明顯加快。2016年12月,無印良品在杭州開出了第200家門店。然而在幾年前,無印良品的開店速度可謂緩慢。2005年,無印良品在上海開設了中國內地第一家門店;經過八年,無印良品內地門店數量才達到100家。之後,無印良品的開店速度明顯提升,以每年30家門店左右的速度擴張。

  在加速門店擴張的同時,無印良品也開始着手解決在華頻遭詬病的價格問題。2017年初,無印良品公佈了自2014年以來的第六次調價活動。無印良品(上海)商務有限公司董事山本直幸此前表示,2017年無印良品將繼續對295種商品發佈“新定價”,降價幅度將達到14%。有關工作人員此前告訴北京商報記者,經過幾輪“新定價”後,中國市場的服裝類商品定價已基本與日本持平。

  此外,良品計劃還將跨界涉足酒店業,在深圳開設首家MUJI HOTEL。2016年底,無印良品也在上海開出了日本境外的首家咖啡館。

  海外業績下滑

  加速擴張的背後是無印良品並不理想的業績表現。無印良品母公司良品計劃近日發佈的2016年財報顯示,截至2017年2月,良品計劃全年營收3332.8億日元,同比上漲8.4%;利潤382.8億日元,同比增長11.1%。然而2015財年,良品計劃利潤同比增長44%;2014財年,利潤增長也達到14%左右;2016財年的利潤增幅下滑明顯。同時,良品計劃營業收入增幅也不算理想,2014和2015財年同比增幅分別爲18%、18.2%,高於2016財年僅爲個位數的增幅。

  良品計劃整體業績表現不佳或源於海外市場不理想的經營表現。資料顯示,2014財年和2015財年良品計劃海外市場營收增幅分別爲60%與40.7%,然而2016財年的這一數字則大幅縮水爲7.8%。與此同時,海外市場的利潤增幅也出現了大幅下跌,2014財年、2015財年良品計劃的利潤增幅高達133.6%、97.8%,但在2016財年,這一數字徑直跌至-7.6%。

  業績下滑的同時,無印良品的產品質量遭遇了質疑。在快速擴張門店的同時,無印良品卻在2017年央視“3·15”晚會被曝出門店售賣的部分進口食品產自日本核污染區。雖然無印良品第二天迅速發佈公告予以澄清,但這依然對無印良品的形象造成了不良影響,不少網友在相關新聞信息下評論表示不會再購買無印良品的食品。

  北京商報記者登錄無印良品官方商城發現,各種食品仍在銷售;但在無印良品天貓旗艦店上,點擊“食品”一欄,得到的結果是“沒找到符合條件的商品”。

  開店或成雙刃劍

  在業內人士看來,無印良品目前的開店、降價等挽回業績的藥方弊端頗多。

  對於大肆開店的舉措,有分析指出,門店快速擴張,一定程度上會擴大無印良品的市場佔有率,向二三線城市發展,也有可能給無印良品帶來更多消費者;但大面積開店意味着成本增加,若無法同等擴大消費羣體,會導致同店銷售下滑。

  據悉,自2015年,無印良品在中國的同店銷售增速已出現下滑。值得指出的是,2000年前後,盲目擴張曾導致了無印良品的大幅虧損。

  派尚服飾搭配學院院長康蘭馨表示,無印良品剛進入中國市場時,憑藉品牌獨特的概念、頗具特色的店鋪設計,對中高端消費者產生了吸引力。但近年來,無印良品在產品品類、設計上革新較少,產品競爭力漸失。

  康蘭馨指出,目前國內市場出現了很多質優價廉的替代商品,如名創優品的雜貨等。伴隨新鮮感的喪失,無印良品的競爭優勢逐漸喪失,市場空間也進一步遭到競爭對手的蠶食。

  此外,無印良品的降價措施同樣利弊並存。有分析指出,降價會在短時間內爲無印良品留住消費者,但也同樣會壓縮產品利潤,甚至讓品牌陷入降價怪圈;同時,頻繁降價會對品牌形象造成打擊,也在一定程度上傷害忠誠的消費者。

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