天津北方網訊:針對銀行卡被惡意復制、釣魚網站盜用賬戶信息等不法活動給用戶帶來的潛在風險問題,建設銀行天津市分行11月30日宣布推出『贈送盜刷險』服務,用戶可在微信公眾號『建行天津』上免費登記領取。
據建行工作人員介紹,本次贈送盜刷險分為兩大類用戶群體:一是以銀行卡維度贈送保障『單一賬戶』的盜刷險(即建行普通客戶),保額1萬元;二是以高端客戶贈送基於客戶名下所有建行銀行卡的盜刷險(即建行VPI客戶),贈送的保額分別為10萬元、50萬元、100萬元,保障范圍為客戶名下所有建行發行的借記卡和信用卡,同時包括網上銀行、手機銀行等新交易渠道,保障期均為一年。
由於盜刷事件境外發生較多,本次贈險活動的責任范圍包括境內、境外,同時在交易渠道方面均包括網上銀行及手機銀行渠道等。值得注意的是,部分原因造成的損失、費用,保險公司是不負責賠償的,如:用戶出現故意、重大過失或犯罪行為及行政行為或司法行為等保險公司不予賠償,個人賬戶在借給他人使用期間或被他人詐騙所導致的資金損失不予賠償,個人賬戶在掛失或凍結前72小時以外的損失及第三方支付賬戶資金損失不予賠償。
在理賠方面,一旦發生盜刷、盜取、盜用等情況,用戶需在72小時內及時向(95533)申請口掛或到網點辦理正式掛失,向公安機關報案,撥打人保財險24小時服務電話95518保險,並准備以下資料辦理理賠手續:電子保單號及身份證復印件,建行證明(損失金額、交易記錄、資金流向證明、掛失凍結證明等),公安機關證明(三萬元以下報案證明或者報案回執、三萬元以上立案證明)。