7月19日至20日,天津地區遭遇強降雨天氣,全市最大降雨量達到171毫米。汛情突發後,安邦財險天津分公司立即啟動重大事故處置應急預案,第一時間成立突發災害應急理賠工作組,安排全體理賠人員『白加黑,五加二』工作制,安排專人實時監控刷新水淹車案件進展,安邦財險總公司人員也親臨理賠現場,成立防汛抗洪指揮小組。
針對暴雨災害特點,以最短時效完成受災車輛的施救被理賠部認定為本次事故處理的重中之重,車輛受水淹浸泡時間越長,客戶損失越大。由於暴雨持續時間長,雨量大,受災面積大,全市受災車輛超過15000臺,很多水淹車輛不能及時盡快得到施救,為了緩解燃眉之急,以最短時間完成施救任務,減少客戶等待時間,安邦財險天津分公司召集全體人員,通過公司內部資源,協調唐山等周邊城市車輛,緊急調配了10輛救援車晝夜不間斷的在全市范圍內進行拖車工作,理賠部查勘人員連續作戰,不分白天黑夜加班加點,部分人員堅持到凌晨三點,對承保客戶進行施救。截至現在安邦財險天津分公司共接到水淹車報案200餘筆,已成功施救120輛車。作為此次水淹事故救援主力軍,天津理賠部全員不辱使命,發揚『鐵軍』艱苦奮斗的四鐵精神,始終奮戰在第一線。