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制圖:焦若玉
北方網財經訊:近日,工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行相繼對支付寶『發難』,下調了快捷支付轉賬額度限制。記者通過撥打各家銀行客服熱線了解到,建行調整後額度為單筆5000元、每月5萬元;工行調整後額度為單筆5000元、每月5萬元;中行調整後額度為單筆1萬元,單日限額1萬元;農行調整後額度為單筆1萬元,單日限額1萬元。
銀行:快捷支付安全性存在明顯隱患
四大行做出限額規定,標志著開始了對支付寶快捷支付的全面限制,支付寶、理財通等產品將受到影響。對此,銀行給出的理由如出一轍:調降限額是出於對客戶資產安全的考慮。中行表示,設置轉賬及交易支付限額的出發點和落腳點是客戶資金安全。工行則稱,快捷支付確實為客戶提供了資金劃轉的便利,但和銀行普遍采用的賬戶密碼和硬件相結合的認證方式相比,安全性存在明顯隱患。
而在外界看來,四大行這番舉動,更像是在央行政策之外對餘額寶的『曲線制約』。有網友認為,其實大部分人達不到這個消費額度,因此限制主要是針對理財,目的是限制餘額寶的成長速度。這一觀點得到了不少人認同。
網友不滿:還款方式轉眼回到『解放前』
銀行調整快捷支付額度後,對於用戶影響最明顯的,還是通過快捷支付進行的網購以及還款。有網友對記者抱怨,用快捷支付還款到信用卡,如果需要還款2萬元,單筆操作只能還款5千元,必須分4次操作纔能完成。
銀行客服人員介紹,額度調整只是針對快捷支付,如果客戶辦理了網上銀行,照樣還是可以進行大額支付。對此,網友仍然不買賬:『已經習慣了點幾下按鈕就能支付,現在又要插U盾,又要用密碼卡,就好像退回到解放前似的。』
工行將關閉快捷支付接口?回應:逐步減少
此外,從上周日晚開始,陸續有一些網友發現,其工行卡不能綁定支付寶快捷支付,因此傳出『工行要關閉快捷支付接口』的消息。對此,工行回應,確實正在減少快捷支付接口,以減少風險隱患,實現集中管理。按照計劃,未來快捷支付的接口將統一到杭州,其他分行的接口關閉。
針對工行的這一行動,有專家認為,在快捷支付的接口方面,可能存在著競合關系,太多的機構都打著安全的旗號,打擊對手和包裝自己。在這個過程中,提昇用戶安全意識,找到合理的競爭方式是關鍵。(記者焦若玉)