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爲全面提升我行客戶服務工作,滿足廣大客戶對防電信詐騙知識的實際需求,普及常見的電信詐騙的特點和手段,分行個金部於10月25日晚通過全行視頻系統成功舉辦了防範電信詐騙知識講座。各支行主管行長、個金部經理、各營業網點及邀約的客戶共同參加了此次講座。本次講座分行特別邀請了負責全市電信詐騙的防範打擊工作的天津市刑偵局三支隊的相虹大隊長,針對電信詐騙的手段、特點、危害性及廣大客戶、銀行員工如何防範等方面進行了生動講解,受到了全行員工及到場客戶的歡迎。同時分行要求各營業網點對講座進行錄製,並作爲全行營業網點召開客戶推介會的內容之一。