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日常生活中,駕車出行已經成為一種重要的交通方式。而駕車上路,各種小摩擦在所難免。發生刮蹭時,進行勘察處理和辦理保險賠付的速度,成為消費購買汽車保險的重要參考因素。快速賠付、先行賠付、一日賠付等新服務基本已成為各家保險公司的標准服務。但想通過快速通道完成賠付並不簡單。
近日,中新網金融頻道就機動車保險的“快速賠付”問題,對8家保險公司的車險產品進行調查。
快速賠付有條件:中國人壽、中國平安要求“特殊”
中新網金融頻道通過調查發現,各家保險公司對快速賠付有各種各樣的硬性要求。各種單據齊全;事故中不涉及人傷、物損,是平安保險等五家保險公司的一致要求。
與之相比,中國人壽保險和中國太平保險有“特殊”要求。據中國人壽客服稱,快速賠付除需要相應單據外,“單方事故”(比如自己開車刮蹭到牆體等)也是必要條件;中國太平保險的快速賠付除相應單據外,客服人員提示需要事故雙方車輛必須為同一城市,並且都上有交通事故責任強制保險。
相比較中國人壽保險和中國太平保險,陽光保險官網顯示“非人傷案件,免單證”的要求在受調查保險公司中較為寬松。
快速賠償金額有限制:多數險企上限一萬元中國人壽僅3000元
被調查的保險公司都對快速賠付的金額設置上限,其中平安保險、太平洋保險、人保財險、太平保險、大地保險、天平汽車保險的額度限制均為1萬元。只有在理賠的資金需求低於1萬元的情況下,纔可以執行快速賠付。
中國人壽保險的快速賠付金額限制僅3000元,陽光保險的快速賠付金額也限制在5000元。
以朗逸在大眾4S店維修的報價為例,僅單一部位的噴漆價格都在600-1000元。除非是輕微的劃傷,否則很容易就超出3000元的快速賠付限額。