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新華網南寧9月17日電(記者管浩)記者從中國—東盟博覽會祕書處瞭解到,即將於9月21日至25日舉行的第九屆中國—東盟博覽會將採取設立展館館長、提供無線網絡、一站式服務、加強安保等措施,進一步健全現場管理和服務保障體系,力求爲客商和觀衆提供更便捷、優質的會展服務。
本屆博覽會將在每個展館設立館長一職,並首次爲館長配備助理,作爲展覽管理和客戶服務中心職能在每個展廳的延伸。館長及其助理均經過前期跟崗學習和培訓,主要負責爲展品進出館提供協助,對展會現場服務提出申請並進行追蹤和落實,提供即時諮詢和指引服務,處理客商投訴事件以及管理所轄展廳的志願者。
主會場南寧國際會展中心將安裝無線網絡發射點,建立起包括館內公共區域在內的覆蓋整個展館區域的無線網絡體系,使參展客商享受到便捷的上網服務。的
廣西出入境檢驗檢疫局和南寧海關將在會展中心實行“聯合辦公、共同查驗(檢驗)、一站式服務”的工作模式,做到展品“即到、即驗、即放”,並加強現場查驗和巡查的工作力度。
同時,博覽會非常重視安全保衛工作,工商、質檢、食藥監、知識產權、城管和安保等部門將繼續組成聯合執法組,於展會期間派駐骨幹力量,佩戴醒目的執法標誌,不間斷開展現場巡查督導,維護展覽秩序。力求從各個細微環節入手消除安全隱患,在爲客商提供便利的同時確保安全。