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匯了22000,兩小時後銀行告知只有20900
一會兒功夫1100元上哪了?
李夏賢在銀行匯了22000元,走出銀行兩小時後,銀行工作人員打來電話稱他存的錢只有20900元,“一會兒咋就少了1100元?”李夏賢很納悶。
13日,李夏賢拿着銀行個人業務憑證去銀行,銀行調出的監控錄像顯示,他存入的一沓百元鈔票在查鈔時爲89張。
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憑證上寫着22000元卻被告知少了1100元
12日10時許,經營菸酒店的李夏賢帶着提前準備好的貨款到美居物流園市場內一家工商銀行匯款。
“出門之前,我在家裏數了數,一共22000元。”他說,自己將22000元鈔票分爲三沓,並分別捆好,其中兩沓爲10000元,另一沓爲2000元。
李夏賢回憶,當天的3號櫃員受理了他的這筆業務,該櫃員分三次將這三沓鈔票放入點鈔機內,全部清點完畢後,向李夏賢開了一張存款金額爲22000元的銀行個人業務憑證(簽單)。
匯完款兩小時後,銀行辦理該業務的3號櫃員給他打來電話稱,李夏賢當時總共存入20900元,一沓10000元的百元鈔票只有89張。
李夏賢向記者出示了當天的銀行個人業務憑證(簽單),該憑證上確實寫着存款金額爲RMB22,000,00。
監控錄像:其中一沓百元鈔票只有89張
13日,李夏賢再次來到該銀行,查看當天的匯款監控錄像,並和銀行溝通。
記者隨後趕到,在銀行調出的這段錄像中顯示,李夏賢坐在櫃檯玻璃窗外,3號櫃員從李夏賢手中接過三沓百元鈔票,並將這三沓鈔票先後放入點鈔機中。
當第一沓鈔票放入後,連接點鈔機的顯示器上顯示數字爲89,該銀行相關負責人說,這89是指鈔票張數。
3號櫃員將第一沓鈔票用封紙進行捆綁,隨後又將其他兩沓百元鈔票放入點鈔機內,兩沓鈔票在顯示器上一沓顯示爲100張,另外一沓顯示爲20張。
李夏賢說,銀行不是規定需要當面點清現金嗎,爲什麼櫃員當時不告訴自己少錢了,而是兩個小時後才說。
對於李夏賢的質疑,辦理這筆業務的銀行櫃員表示,她當時發現李夏賢所存存款總額不足他自己所說的22000元,準備告訴李夏賢,結果卻忘了。
該銀行相關負責人表示,由於櫃員的失誤,對給李夏賢造成的麻煩表示歉意,希望李夏賢能夠補上缺少的1100元,若李夏賢不同意,只好採取法律手段。
律師:攝像記錄不足以證實銀行的主張
北京乾坤(烏魯木齊)律師事務所律師張志河表示,儲戶到銀行存錢,銀行櫃員應該當麪點清所存現金並出具存單,李先生所持的存單上清楚地顯示所存金額爲22000元,但事後銀行聲稱少1100元,李先生在本次存款過程中沒有任何過錯,責任應該由銀行自己承擔。銀行的攝像記錄在銀行自己的控制範圍內,該證據不足以證實銀行的主張。本報記者黃文娟
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