|
||||
《英孚教育14天無條件退款成空文》追蹤繼昨日央視曝出英孚教育退款難等問題後記者追蹤發現———
本報訊除了存在退款霸王條款和誇大宣傳等問題外,記者昨日瞭解到,由於使用名和註冊名不一致,英孚教育在京的四家語言培訓機構爲“英輔語言培訓中心”,不得對外宣傳“英孚”。
據瞭解,英孚教育在國內各城市給學員出具的發票章名稱都不同。在北京的發票章是“北京市某某區英輔語言培訓中心”,在上海則是“上海市英培商務諮詢有限公司”和“英域成英語培訓(上海)有限公司”,同一機構各地名頭不一。
記者從北京的教育部門瞭解到,作爲申請了辦學許可證的民辦教育機構,英孚教育在北京的朝陽、海淀、東城、西城分別成立了四個“英輔語言培訓中心”。按照有關規定,此類教育培訓機構不得擅自更改學校名稱。
2012年3月,在教育部門對民辦教育機構的年檢中,北京幾個區縣的“英輔語言培訓中心”,因爲多項違規,已經暫緩辦學許可證年檢,責令整改。使用名稱和註冊名稱不符,正是違規之一。
對此,西城區教委民辦教育管理科科長趙穎介紹,英孚在註冊時用的是“輔導”的“輔”,對外宣傳是英孚的“孚”,民辦學校在宣傳時必須真實準確,按照審批的名字宣傳,所以英輔語言培訓中心不能使用“英孚”這個名字。
相關新聞
英孚中國區總裁昨日道歉
針對央視《經濟與法》等媒體昨日曝光英孚教育存在退款難、虛假宣傳、師資注水等問題,英孚中國區總裁昨日到京專程道歉,保證“14天內退款就一定拿得到錢”,並將無條件退款的14天延長到20天。
“我們的態度首先是爲之震驚,也很羞愧”。英孚中國區總裁比爾費什昨日下午接受了央視記者採訪。對部分英孚門店對於“十四天之內無條件退款”承諾的違約做出道歉,他說,之所以出現這種情況,是一些門店沒有遵守英孚的規定和政策,英孚將對此類現象進行查處,對那些遭到不公正待遇的學員,他做出道歉。
比爾費什表示,英孚會嚴守承諾,第一,確保媒體曝光的問題不再發生,只要是被保證了14天內退款,就一定拿得到錢。第二,將無條件退款的14天延長到20天。對於媒體質疑的英孚外教資質問題,他表示將對英孚所有外教資質進行全國範圍內的檢查。如果有外教不遵守雙資質認證要求,他們會堅決辭退。