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近日,有媒體報道多家以“消費返利”、“購物返本”爲運營模式的網站及所屬公司因涉嫌違法犯罪被公安機關、工商部門立案調查。對此,公安部、工商總局、商務部、工信部、銀監會5部門昨日聯合發出預警提示:提防“高額消費返利”網站。
據相關了解,涉案網站以高額返利或回報爲誘餌以高額返利或回報爲誘餌,按層級發展會員、代理商、加盟商加入,獲取非法利益;會員、加盟商、代理商受高額返利誘惑,投入大量資金,虛構商品交易,參與違法犯罪活動,從中牟利。
在中國質量萬里行投訴平臺上,有很多消費者反映在多家返利網上購買了產品之後,並沒有獲得相應的返利,大多數的消費者受到了不同程度上的欺騙。
廣東的張先生6月底在騰邦官網預定長沙橙子酒店併入住,之後騰邦以各種理由拒絕返利。據張先生講,網上被騙的網友套路都是一樣,首先退房後第一週,收到騰邦客服短信告知該客戶沒有入住。接着退房後第二週,又告知客戶沒有以騰邦名義入住,無法返利。退房後第三週,經過反覆溝通舉證,客服不接電話。投訴騰邦總部,竟然拒絕接受投訴,還是讓客戶打4006940069。張先生也在網上發帖揭露騰邦的行爲,但同時竟然招致一羣騰邦託圍攻,張先生說,7月份百度還有很多關於騰邦返利的投訴,8月竟然全部被屏蔽。
上海的劉先生髮來投訴,他本人是返利網(www.51fanli.com)資深返利用戶,在前一陣兒通過該返利網去一家電商網站(www.pb89.com)的網站購物,當時該返利網規定是14%的返利,兩單返利預計140元左右。可過去了很長時間,劉先生一直沒有收到返利。劉先生與客服交涉,客服說這些訂單有返利,然後讓他提交他們的複查,在提交之後,客服駁回了此前的說法,他們的理由是商家的規定是用網易的30元紅包無返利,可在返利網沒有這項規定的,但現在又突然加上這項規定。爲此,劉先生多次與該網站溝通,但至今也沒收到返利。
遼寧的胡女士經常在尋購網上買東西,該網站稱3個月或5個月返利,可過了一年多,都沒有收到返利,胡女士想聯繫網站的工作人員,但根本找不到人。
據瞭解,執法部門調查中發現,多家標榜“返利”的購物網站以在一定時期內可以獲得全額、定期返本等高額回報或收益爲宣傳內容,誘惑會員加入。對於加入者,鼓勵其發展會員、代理商、加盟商,並按照發展下線或變相發展下線的數量和消費金額,對先加入者予以晉級和支付報酬。
此外,交易中存在大量虛假交易行爲,即部分加盟商、代理商、會員等在無實際商品交易的情況下,通過直接繳納一定比例佣金獲取高額返利或報酬。其中,返利及支付報酬的資金主要不是來源於商品銷售的收入,而大多來源於加盟商、代理商、會員繳納的費用,而大多數加盟商通過擡高商品價格,把應由自己承擔的向網站繳納的費用轉嫁給會員。
中國質量萬里行也提醒消費者,在返利網上購買產品固然能節省一部分費用,但實際上這些費用最終都由用戶承擔,一旦上當受騙,就很難要回。所以在購買產品時儘可能的通過一些正當渠道購買,切勿爲了一點小利潤而使自身利益受損。