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8種模式爲客戶量身定做
“互聯經濟”在未來的十年內,必將改變企業的生存模式和經營方式,作爲支付結算的銀行系統自然不能等閒視之,需順勢而爲,誰能幫助解決中小企業的時間及資金之困,必將佔領先機。
“以前企業需要耗費人力奔波於各大銀行才能完成貨款的轉賬和支付,現在變得異常簡單了,它以銀行、商戶和會員三方管理交易資金爲手段,可以有效規避市場風險,保證交易資金的安全性。”
華夏銀行電子銀行部負責人告訴記者,在線支付、訂單管理、資金結算、三方存管等綜合性金融服務,都能在華夏銀行的電子支付平臺上實現,“這項業務甚至還包括直接支付、凍結支付、商戶保證金、銀行保證金、批量支付、資金清算、大宗三方存管、產權交易八種模式,是特別爲客戶量身定做的”。
服務領域達20多個搶佔6萬億元市場
中國電子商務研究中心發佈的《2011年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示,截止到2011年12月,中國電子商務市場交易額達6萬億元,同比增長33%,該中心預測未來幾年我國電子商務服務產業將迎來其發展的“黃金年代”。
與同業相比,華夏銀行在電子銀行支付系統上可謂下足了功夫,摸索出區別於其他銀行的服務功能,他們不斷創新和完善B2B網上支付業務,爲各類要素市場、公共資源交易中心、產權交易中心、招投標中心等不同類型的交易平臺提供電子商務解決方案,有效解決了電子商務發展的瓶頸,還創新打破了傳統的跨行交易壁壘。
真正三方存管,保障資金安全
銀行特殊賬戶存管交易資金;有效防範交易資金被侵佔、挪用和司法凍結等風險發生;
鎖定資金流向:將銀行實體賬戶、銀行子賬戶和交易會員席位號一一對應綁定,鎖定交易會員的出入金資金流向;安全的入金渠道:交易會員入金可使用數字證書登陸華夏銀行,防範通過非法技術手段轉出資金的風險。
覆蓋所有銀行,擴大客戶羣體
華夏銀行B2B支付平臺全面支持跨行客戶的出入金,不受物理網點的限制,目標客戶僅對接華夏銀行一家即可解決所有銀行客戶資金的出入問題。而其他銀行的資金結算,僅能支持本行客戶;同時,通過實時聯機交易,即交易系統與華夏銀行支付平臺直接對接,實現實時出入金,大幅提升資金管理效率;另外,交易會員操作簡便,華夏銀行B2B支付平臺爲交易會員提供單獨的客戶端,出金、入金、查詢等操作便捷、直觀。
與多家交易系統開發商接口成熟,可快速上線
華夏銀行與多家電子商務交易系統開發商進行了對接,技術聯調成熟,無需再次進行系統開發。同時,華夏銀行有一支高效的測試對接團隊,一般一週內即可上線。
他行客戶可網籤,避免路途奔波排隊
自助簽約:他行交易會員可直接通過市場平臺向華夏銀行發起簽約,無需到櫃檯進行面籤;平臺和接口出入金:交易會員既可通過華夏銀行提供的客戶端進行出入金,也可以通過市場提供的客戶端直接出入金,無需登錄銀行客戶端;實時查詢銀行賬戶餘額:交易會員可通過華夏銀行提供的客戶端實時查詢在銀行的保證金賬戶餘額,也可以通過市場提供的客戶端進行查詢。
貼心服務,彰顯關懷
短信服務:當交易會員子賬戶餘額發生變化時,以及日末交易市場清算對賬完成後,華夏銀行短信平臺將發送短信即使通知交易會員餘額情況;電話銀行服務:華夏銀行95577客服中心7X24小時爲交易會員提供業務諮詢、疑難解答和查詢子賬戶餘額查詢服務,交易會員可隨時、隨地掌握資金狀況。
運用效果及市場地位
1、多行業運用,實現客戶批量開發
運用電子商務業務爲專營、專管、專業市場、交易所等核心客戶提供解決方案,實現客戶批量開發。截止2011年9月,華夏銀行電子商務三方存管業務已經覆蓋與鋼材、煤炭、化工、民航、糧食、紅酒、珠寶首飾、產權交易、稀貴金屬、藝術品、招投標等二十幾個領域,帶動上下游近5000個客戶交易,帶動50多億元資金沉澱,並延伸出電子化貨押融資等創新服務。
2、市場高度認可,獲得一定影響
華夏銀行電子商務三方存管業務推出後,立即受到國內各類要素市場、產權交易所、大宗商品交易市場的高度認可。2009年上線後即獲得由商務部、銀監會、證監會、國務院法制辦等聯合檢查組的高度認可,擬向全國推廣。2009年榮獲北京市經濟技術創新獎,2010年中國人民銀行科技創新三等獎,2010年第二十五屆北京市企業管理現代化創新成果二等獎等諸多獎項。
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