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市民王女士反映:6月29日,她在糯米網團購了兩張電影票,30日和朋友去觀看《畫皮2》時卻被告知,每張票需補10元差價方能觀看。王女士質疑影院收費與團購價格不符,當時影院工作人員告訴她,該片屬限價片,即國家規定一些影片不能低於某個售價,所以每張需補足差價。王女士稱,團購電影票時,她看到網站標註“2D/3D通兌”,沒有需補差價的標註,“當時團購花了28元,到影院工作人員卻說需要補10元才能看。”
回覆:糯米網客服工作人員表示,王女士當天團購電影票的網頁的確有顯示“2D/3D通兌”,但在團購內容的下方有另外標註“如遇特殊限價影片以影院公示爲準需補齊限價後出票”,消費者應該以影院公示信息爲準。同時,該工作人員提醒,消費者在團購電影票時應仔細閱讀團購內容下方的消費提示,以免發生誤解。本報記者王梅
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