|
||||
在全球範圍趾高氣揚的蘋果公司,不得不接受這樣一個事實:儘管在美國,它緊握AT&T的“咽喉”,並“高度影響”通信市場格局。但在中國,其在運營商中所扮演的角色僅僅是1/108
1月30日下午,CCC產品認證平臺顯示,CDMA版iPhone 4S已經通過中國的3C認證。此前,CDMA版iPhone 4S已通過國家無線電設備型號覈准及工信部入網許可,此次通過3C認證意味着,iPhone 4S電信版本的發售手續已全部齊全。有消息稱,電信版iPhone 4S將於2月底、3月初在中國內地上市銷售。
爲此,外界認爲,中國聯通在中國獨家銷售iPhone的局面,有望在2012年第一季度被打破。
相比中國運營商即將展開的銷售大戰,更多的懸疑引起通信業界的關注:競爭態勢相似的中國智能機市場會成爲美國現狀的翻版嗎?運營商如何擺脫對單一終端的過度依賴,從而扭轉“被管道化”的現狀?蘋果緊握合作伙伴“咽喉”的情況是否在中國重演?
中國市場成美國翻版?
在蘋果正式向中國市場銷售iPhone 4S之前,圍繞在這款終端身上的光環正逐漸退卻:多個版本的網絡調查顯示,近60%的智能機用戶對iPhone 4S興趣淡然。李開復在其微博中指出,性價比、Siri功能受限與外觀無重大革新,將是該產品在中國市場面臨的三大挑戰。不過,隨着京滬兩地“黃牛”哄搶iPhone 4S的首發,一切爭議不攻自破。
對這樣的銷售開局,除了蘋果與聯通外,同樣滿意的還有中國電信。iPhone 4S從研發之初,就被設計爲兩個版本,它們能夠分別運行在WCDMA與CDMA兩種制式的3G網絡下。在以北美爲代表的海外市場,iPhone造就了AT&T的起死回生,以及與Verizon兩強對峙格局的形成。
多年來,爲了引進iPhone,中國三大運營商的高管奔走在中美之間。2011年6月,作爲“儲君”的Tim Cook以蘋果COO的身份造訪中國,並與王建宙進行會談。多方流出的消息顯示,雙方的討論極有可能圍繞“LTE版iPhone”展開。
事實證明,個別中國電信運營商很有可能重蹈覆轍:2011年,中國電信共新增CDMA用戶3287萬,總數達到1.23億戶。不過光鮮數字背後的現實是,電信移動業務的發展與創新明顯滯後於競爭者,3G終端戰略佈局乏力。通信業公開的祕密是,與其他運營商相比,電信還存在“殭屍用戶”的問題。
以上海市場爲切入點,就不難理解“殭屍用戶”這種怪誕現象:爲了“增加”移動用戶數量,上海電信將固話、寬帶、移動三項業務變相捆綁銷售,資費全部打入“我的E家”套餐。在實際宣傳中,手機被描述爲是“免費贈予”消費者。不過這種“贈予”的手機,配置落後,體驗欠佳,用戶往往將其閒置在家中。依靠這種方式,上海電信在2010年曾公開表示,“已經成功發展了80萬3G用戶”。
和許多CDMA運營商一樣,在iPhone出現以前,中國電信難以尋找到一款具有市場突破意義的終端產品。多年來,儘管無線用戶激增,但用戶質量以及ARPU值,卻難以和中國聯通一較高下。以此爲背景,電信版iPhone 4S的發售,無異於是一個喜憂參半的結果:一方面,中國CDMA業務在終端層面的短板有望打破;另一方面,對中國電信是否會淪爲“蘋果銷售公司”的擔憂正隱約浮現。
佈局電信業轉型
iPhone 4S登陸中國之後,和蘋果中國同樣“如臨大敵”的還有其老牌合作伙伴——中國聯通。新終端的發售,意味着該運營商又將迎來一波用戶增長的峯值。不過和早前兩次推出的蘋果套餐不同,本次iPhone 4S銷售之初,聯通並沒有展開“一如既往”的宣傳攻勢。而據知情人士的透露,這次聯通針對iPhone 4S的補貼,也較初售iPhone 4時要少些。早前,因爲鉅額終端補貼拖累,聯通在用戶激增的情況下,利潤出現了下滑。2010年中旬,爲了扭轉這一局面,聯通決定減少對iPhone用戶的終端補貼——這意味着合約用戶將在終端購買上變相支付更多錢。
2010年,聯通與蘋果合作進入“蜜月期”。在這一年,聯通3G用戶數量達到了1406萬戶。和AT&T以及Verizon的顯著差異是,僅10%的聯通3G用戶選擇加入iPhone合約計劃,大幅少於美國同業。
2010年至2011年,中國WCDMA手機消費潮流的多樣化趨勢不可阻擋。而聯通於2011年實行的新戰略,無異於爲這種趨勢推波助瀾:2011年7月中旬,聯通董事長常小兵在“WCDMA終端產業高峯論壇”上透露,千元定製機將成爲聯通下一步戰略重點。他表示,未來兩年,聯通WCDMA定製機將有望突破108款。
在全球範圍趾高氣揚的蘋果公司,不得不接受這樣一個事實:儘管在美國,它緊握AT&T的“咽喉”,並“高度影響”通信市場格局。但在中國,其在運營商中所扮演的角色僅僅是1/108。
從現狀看,中國運營商和蘋果的關係,類似於“圍城”——沒有與其合作的運營商急於達成iPhone銷售協議,已經與蘋果合作的聯通,卻毫不猶豫地落實多元化戰略,降低對蘋果終端的依賴。
近幾年,中國移動與中國聯通精心佈局3G增值業務市場,併爲之投入巨大成本。不過AT&T的現狀讓中國同業清醒地認識到,坐視蘋果的強大,將使自身盤算已久的轉型計劃泡湯——在APPS STORE獨大的局面下,運營商重金打造的增值業務基地,並沒有多少成長空間。即便這些基地甘心淪爲蘋果的“打工者”,巨頭們在與蘋果公司的利潤分成方面,也沒有什麼特權。
2007年,蘋果推出第一代iPhone產品。之後不久,醞釀已久的中國電信業重組改革方案落地。與“全業務運營商”這一概念同時浮出水面的,還有投資巨大、規模空前的運營商增值業務創新基地。這無異於明確地告訴蘋果——中國運營商不願淪爲“手機販子”。
通信行業無法否認蘋果對於3G產業的貢獻。因爲在此之前,全球3G手機的用戶基本上找不到一種消耗數據流量的理想方式。但這種情況畢竟已成歷史,電信運營商與蘋果之前的緊密關係,已被一個又一個強勁的對手撬動。2012年,當蘋果企圖在中國複製它在美國電信業的成功時,其所扮演的已不再是“漁翁”的角色,而是區區1/108。
|
||