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針對春節期間探親訪友及外出旅遊者增多,保險公司近期紛紛力推短期意外險。但近日據媒體報道,有讀者向保險監管機關反映買到意外險假保單。爲此,特別提示消費者注意保單的真實性。
假保單當然不是最近纔有的現象。儘管近年來,各地保險監管機關深入開展市場整頓,聯手公安部門嚴打銷售假保單行爲,但這一金融詐騙現象仍時有發生,導致消費者一旦遭遇意外,無法獲得理賠。
那麼,怎樣才能遠離假保單陷阱?俗話說“假的真不了”,既然是“假貨”,肯定有漏洞,關鍵還是要多長個心眼,仔細辨認,“揪出”破綻。
覈查細節拿到保單,可先自行辨別真僞,如發票代碼、流水號,假保單可能不能明確載明;又如保險期限,正規保單有規範的格式要求,而假保單可能顯得很隨意。同時,應查看是否有保單號、險種名稱、生效時間、保險期間、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內容,尤其注意購買的是哪家保險公司的保單,查看印章是否清晰,是否載明保險公司客服電話和保單查詢方式。一旦發現保單爲假,可及時向保險監管機關投訴。
當然,也可借力保險公司查詢系統辨別保單真僞。一般只要報上保單號碼,保險公司就會告知保單是否真實存在,若覈對本人信息準確,還會告知保單詳情,包括被保險人和受益人姓名、保險金額、保障內容等。
到正規渠道投保目前投保方式多樣,除了網上投保、電話投保外,還有保險公司代理人、保險代理公司、其他保險中介等渠道。如果主動投保,應從撥打保險公司客服電話或上網查找相關信息開始瞭解保單情況。如果是接受保險推銷,應弄清銷售方資質是否“正宗”。鑑於中介市場魚龍混雜,建議消費者還是以最直接的方式投保,如通過保險公司官網購買產品、去公司營業網點或銀行理財專櫃投保,或通過擁有確定資質的代理人投保。這樣基本可以排除假保單的可能性。
需要提醒的是,無論哪種投保方式,最好將保費直接通過銀行轉賬至保險公司賬戶,這樣可以避免代理人經手保費的潛在風險,且有可靠的交費依據,能更好的保障消費者的權益。
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