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日前,“今夜酒店特價”銀聯支付版本已經通過審批併發布。此版本支持絕大多數市面流行的銀行的信用卡以及借記卡,這樣用戶不必擔心在網絡不好的情況下下載移動支付端耗時長以及支付流程過於複雜的問題,幫助用戶快捷地完成支付,入住酒店。
今夜酒店特價被視爲酒店業的“奧特萊斯”,不同的是,他們打折賣的是即將空置的酒店客房。用智能手機登錄,人們晚6點後能找到身邊存有空房的酒店,並以至少八折價入住。
事實上,這種“Last Minute”模式在酒店業的移植一開始就展現出了強大的號召力。2011年9月APP上線前,今夜酒店特價團隊曾設計了一個45天獲取10萬用戶的目標。不過,剛推出次日,就衝到App Stroe總榜第二名。3天時間就完成了10萬用戶的目標。
此前,支付環節曾是制約原生移動互聯網商務應用的障礙。人們雖然早已熟悉在PC端上在線支付,但對智能手機上的支付仍然充滿謹慎。事實上,不少用戶下單後最後止步於手機支付,付款率不到10%。
爲此,今夜酒店特價的客服此前將精力都耗費在指導用戶們如何在智能機上安裝支付寶等支付工具客戶端上。而如今,移動支付版客戶端上線後,則將消除這一障礙,開闢出更爲寬廣的用戶入口。
銀聯支付是目前國內最爲權威的支付平臺之一,將支付網關內置於客戶端後臺,將大大簡化支付流程,使用戶付款轉化率大大提升。“今夜酒店特價”目前可支持3種支付方式:認證支付用於信用卡和儲蓄卡;快捷支付首次使用需將銀行卡與賬戶綁定,再次使用的支付過程就可迅速完成;此外,中國銀聯中銀通卡用戶則只需輸入卡號密碼和校驗碼即可完成。
今夜酒店特價與攜程等模式有明顯差異。在美國,酒店銷售有兩種模型:一是採購房源再分銷,另一種是佣金制。攜程等企業類似於佣金制。
今夜酒店特價的運營公司天海路COO任鑫說,分銷模式可根據銷售情況幫酒店動態定價,也會有一席之地。他表示,佣金制更多關注的是單量和客單價,而採購分銷制則可幫助酒店兼顧成本和利潤兩方面。
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