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繼『再來一瓶』的風波之後,飲料業又爆出兌獎難,飲料企業的營銷兌獎體系不斷遭受質疑。
近日,由百事可樂發起的世界杯營銷活動『集瓶蓋,贏2010元現金大獎』成了關注的焦點。其極低的中獎概率備受網友的質疑,不少網友紛紛在網絡上發帖表示,根本沒看到大獎,且百事可樂的客服熱線也一直無法撥通。
對此,7月20日,《每日經濟新聞》記者按照一位業內人士提供的算法發現,在上海地區,『2010元大獎』的中獎概率要遠低於六十萬分之一,難度堪比『買彩票』。
萬人圍觀求『冠軍』瓶蓋
『還有十幾天就到截止日期了,1500元求一個「冠軍瓶蓋」。』7月20日,一位網友在網上發帖,重金求購一個百事可樂世界杯活動兌獎瓶蓋。
近日,在天涯、貓撲、百度貼吧等各大論壇上,類似這樣的『求瓶蓋帖』開始頻頻出現,不少網友發帖以響應百事可樂在世界杯期間進行的營銷活動『集瓶蓋,贏2010元現金大獎』——凡購買百事可樂飲料,憑印有奪冠國家隊名的環蓋和印有『冠軍』的環蓋就能贏得2010元現金大獎。在一些較大的網站上,這樣『求瓶蓋帖』的點擊率甚至過萬,回復數超過了千條。
盡管求瓶蓋者積極,但賣瓶蓋者卻幾乎沒有。
一位陳姓的消費者告訴《每日經濟新聞》記者,『就好像預測世界杯結果,從世界杯開始,我就注意收集各個國家隊的瓶蓋。買了上百瓶百事可樂,最後竟然讓我收集到了兩個「西班牙」瓶蓋。』
由於最終大獎需要『西班牙』和『冠軍』兩個瓶蓋,不少消費者在拿到『西班牙』的瓶蓋之後就開始瘋狂尋找『冠軍』的瓶蓋。以陳先生為例,世界杯結束之後,他立馬又買了3箱百事可樂。
『結果連「冠軍」的影子都沒看到,我在網上還認識好幾個一樣情況的人,他們和我一樣,都沒聽過有人買到「冠軍」瓶蓋。』陳先生告訴記者。
中大獎概率低於六十萬分之一
陳先生的經歷是網上眾多『求瓶蓋帖』樓主的典型,到底是運氣不濟,還是中獎率太低?《每日經濟新聞》記者獲悉,在上海地區一個『冠軍』瓶蓋的中獎概率,竟低於六十萬分之一。
『如果企業誠實披露,大獎的概率可以大致估算出來。』7月20日,一位飲料業內的人士如此告訴《每日經濟新聞》記者。而隨後記者也按照其給予的方法進行了測算。
以一瓶在上海地區銷售的百事可樂為例。其宣布在上海市、蘇浙皖部分地區的活動范圍內進行兌獎,一共將送出888萬瓶的灌裝百事可樂,和150名獲得『2010元現金獎』的名額,同時百事可樂還標注,上述地區綜合中獎率約為10%。
如果百事可樂按照其宣傳,一共送出888萬瓶灌裝百事可樂,這就意味著其要銷售8880萬瓶百事可樂,而這150瓶可以兌換大獎的『冠軍』瓶蓋也在這8880萬瓶百事可樂裡。如此粗略計算,想要買到有『冠軍』瓶蓋的百事可樂,從概率學而言,則至少要購買六十萬瓶的百事可樂!這樣的概率,堪比『中彩票』。
而事實上,種種跡象表明,百事可樂該活動的大獎也鮮有人去兌獎。7月20日,《每日經濟新聞》記者致電百事可樂上海分公司,其工作人員表示,目前約有20?30人前來兌大獎,這僅僅連150名總數的五分之一不到。在全國,據《沈陽晚報》報道,該地區全省100個大獎名額,目前纔2人去兌獎;而《寧波晚報》的報道稱,在浙江全省僅有10個大獎名額,目前沒有人兌獎。
無論如何,隨著兌獎截止日期7月31日的臨近,在僅剩的十幾天內,是否有如百事可樂宣傳的那麼多兌獎人數去完成兌獎,已經大大地打上了一個問號。
對此,有消費者也亦開始質疑,『難道這又是一次百事可樂的營銷噱頭?』
企業促銷體系受拷問
炎炎夏日,歷來都是飲料企業傳統的營銷大戰之時。但在日前多家飲料企業爆出『再來一瓶』的事件之後,此次百事可樂世界杯營銷又受到質疑。企業促銷體系再次受到關注。
據1993年由國家工商總局頒布的《關於禁止有獎銷售活動中不正當競爭行為的若乾規定》,要求舉辦有獎銷售的經營者,應向購買者明示其所設獎的方式、兌獎時間、種類、中獎概率、獎金金額等事項。
但事實上,如果企業試圖作假,這樣的規定或並不能完全杜絕。『對於一些受關注的促銷行為,企業應該主動披露信息,同時向社會公開中獎名單,接受大家的監督。』一位法律界的人士在接受《每日經濟新聞》記者采訪時如此表示。
7月20日,《每日經濟新聞》記者亦向百事可樂中國公司求證本次活動,但其公關部的人表示,需要核實情況之後,纔會就本次事件發表看法。
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