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8月17日,亞洲最大網絡零售商圈淘寶網向全體網絡零售業參與者公開征集適合中國文化與經濟背景的淘寶網規范——『淘規則』。
在淘寶網首頁公告《淘寶向全體會員征集淘規則》中,淘寶網首次面向全體網絡零售業參與者征集『淘規則』,並提出了『淘規則』的方向是:人性化、透明化、完善化、系統化。
對此,業內人士分析指出,以往的行業規范要麼是相關立法部門制定,要麼是壟斷企業制定,並由此產生了很多對從業者和消費者不公平的所謂『霸王條款』。淘寶網開創了全新的規則制定模式。
『「淘規則」的建立不僅僅是一次「網絡立法」,更重要的是確立「立法模式」。』淘寶網有關負責人告訴記者,淘寶網為此專門成立了『淘規則委員會』,由總裁陸兆禧領銜。
未來無論何種規則,都會經過『征集建議、投票表決、全網公示、試用、實施』5個階段。即使已經在實施階段,行業參與者也可以通過『我的淘寶我做主』論壇,隨時提出建議與意見,對已經不適應形勢的規則進行動態調整。
上述業內人士表示,網絡社會獲得持久和健康的發展,就需要制定能夠兼顧效率與公平的規則,構建誠信、透明、責任和全球化的新商業文明。為了實現這個目標,今年5月,淘寶網曾在全球范圍內招募頂級專家,包括經濟學家、社會學家、法律專家和人類學家等。這些專家將結合淘寶實際,從經濟發展、人類歷史、法學演進等角度,探索可以付諸淘寶實踐的網絡社會市場規律和管理體系。
除了招募頂級專家,淘寶網更要聽取網絡零售業參與者的聲音,使更多網絡零售業參與者包括:消費者、零售商家、增值服務商、物流商、電子支付供應商、商品供應商、品牌持有者、自由職業者等的利益得到保障,構建網購新規則,打造新商業文明。
記者了解到,自《淘寶向全體會員征集淘規則》的公告發出後,很多網友積極提出自己的意見和建議。網友『mengyi1986』稱:『每一個項目上線都希望以我們會員為中心,多考慮會員的意見以及建議,相信我們會相處得很好,網站會經營成一個有秩序,誠信的平臺。』
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