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如果投保了汽車自燃險,愛車發生自燃後,首先應保護好汽車自燃現場。另外,在撥打火警的同時,還應要求對方派火災調查人員一同到現場。因為保險公司理賠時,必須要有火災調查人員出具的調查文書作為依據
近幾日,上海最高氣溫一直在30度左右徘徊,而隨著氣溫的昇高,車輛自燃風險也悄然增加。鑒於此,保險專家建議,由於車損險並不提供自燃保障,愛車族應當及時購買車輛自燃損失險,以獲得有效保障。
車損險不包括自燃險
記者近日詢問上海浦東新區車主黃先生是否購買了自燃險時,黃先生一臉疑惑地反問記者:『汽車需要購買自燃險?汽車自燃後的損失不是應該包含在車輛損失險中嗎?』
記者在調查中發現,不少私車車主都像黃先生一樣,認為只要投保了車損險,因自燃造成的損失,保險公司都會理賠。
對此,保險業界人士提醒廣大保戶:自燃損失不包含在車輛損失險中,只有在車損險的基礎上加保附加自燃損失險後,纔能保障因自燃造成的車輛損失。
據了解,車輛損失險一般將自燃列為除外責任,如果加保附加自燃損失險,將可保障車輛在使用過程中因本車電器、線路、供油系統發生事故及運載貨物自身原因起火燃燒造成保險車輛的損失,以及被保險人在發生保險事故時為減少車輛損失所支出的、必要合理的施救費用。
但是,太平保險上海分公司閻先生也向記者表示,自燃損失險也有責任免除,這包括因人工供油、高溫烘烤等違反車輛安全操作規則造成的損失;運載貨物自身的損失;被保險人的故意行為或違法行為造成保險車輛的損失以及其他不屬於保險責任范圍內的損失和費用。
關於自燃險的保費,相關人士表示,『由投保人和保險人在保險車輛的實際價值(指同類型車輛新車購置價減去折舊後的價格)內協商確定。由於只是保障車輛的損失,沒有人身傷害的賠付,因此只需在車輛價值范圍內考慮即可。比如一輛價值15萬元的家用轎車,全額投保1年附加自燃損失險,保費大致在500元左右。』
保養是關鍵
『買自燃險只是防患於未然,車主在夏日更應注意做好車輛的保養,以最大避免自燃事件的發生。』保險公司相關人士提醒。
該人士認為,車主夏季要做好日常車檢,防止電氣線路故障和接觸不良。另外,對於車輛小毛病要及時維修,車內不要長時間放置危險物品,尤其是打火機、香水、摩絲等構成汽車火災的危險品。最關鍵的一點,則是要配置合格的滅火器具,以備不時之需。
另外,該人士結合多年理賠經驗告訴記者,在發現車頭冒出火苗或者黑煙時,司機應立即靠邊停車熄火,因為關閉電源能夠迅速斷開油泵,減少汽油燃燒。熄火後司機應迅速離開汽車車廂。
『如果投保了汽車自燃險,愛車發生自燃後,首先應保護好汽車自燃現場。另外,在撥打火警的同時,還應要求對方派火災調查人員一同到現場。因為保險公司理賠時,必須要有火災調查人員出具的調查文書作為依據。』該人士提醒。
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