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中國移動搜索領航者明復搜索(minfo.com)日前正式發布《2007年度移動搜索用戶行為分析報告》,本地餐飲休閑信息查詢依然是最受移動搜索用戶歡迎的查詢類別,『上證指數『則成為2007年度最熱門關鍵詞。
作為目前國內唯一一家同時提供短信、WAP、IM、手機內置的跨平臺搜索服務提供商,明復搜索已是連續第二年發布移動搜索用戶行為研究報告,此份報告針對2007年的用戶搜索行為,以及在明復現有的30多類搜索內容的基礎上進行分析後形成。
報告指出,隨著近年來無線搜索概念的普及,2006年開始中國無線搜索進入了發展快車道,2007年更是邁向了高速增長階段,廣大用戶已經開始通過各種方式接觸並使用無線搜索服務。由移動搜索運營商、移動電信運營商、手機廠商、手機操作系統制造商組建的產業鏈也業已基本成型。根據iResearch的調查預測:2007年底無線互聯網搜索引擎用戶規模將達6100萬,2008年到11700萬,並將繼續保持高速增長,預計到2010年用戶規模將增長到2億戶。
餐飲休閑及股票信息佔據搜索前兩位
報告顯示,2007年,明復搜索的短信、WAP和IM(MSN或QQ)用戶相比去年增長了100%。其中主要為年輕人群,白領和學生分別佔28.%和32.%,男女比例分別為53%和47%。最受歡迎的查詢類別前五名分別為:餐飲休閑、股票、鈴聲圖片、天氣航班以及旅游信息和娛樂信息。結果顯示,本地餐飲休閑信息的查詢相比與2006年仍處於第一地位,但是股票查詢的數量有了很大的增長,由去年的第四位上昇到第二位,股票查詢的數量增長了近八倍之多。
在搜索最多的關鍵詞方面,上證指數、天氣、吃飯、笑話、星座則分居前五位。從關鍵詞的查詢量來看,不但股票類關鍵詞的查詢量佔據了首位,其他股票類的關鍵詞也都排名前50。報告分析認為,這說明人們除了關注健康、美食外,對近期社會熱點的關注也越來越多。
自然語言搜索受歡迎
另外,與網絡搜索的關鍵詞對比,移動搜索的查詢詞比較完整且易理解,比網絡搜索的關鍵詞要多2-3倍,說明移動搜索的用戶更加接受自然語言搜索。根據明復最新的用戶滿意度調查顯示,股票搜索是近期的熱點,在整個搜索比例中佔21%,也表明了服務商要根據市場熱點不斷調整更新內容。
明復建議,移動搜索服務商必須研究用戶的生活軌跡和生活場景,更加關注細分市場,纔能夠找到用戶在移動搜索方面的真正需要。只有在更加關注用戶體驗及采用自然語言查詢,纔能獲得成功。這將是移動搜索在國內市場下一步發展的重點。
短信搜索發展潛力大
報告指出,在目前無線搜索中,短信、WAP、IM、KJAVA內置等形式已成為幾大主流,但由於WAP搜索的形式更接近於互聯網搜索,有不少人誤以為WAP搜索是無線搜索的全部。事實上,WAP用戶只代表移動用戶的7-8%,而短信用戶可以代表90%以上,而且在手機上使用IM和下載內置軟件的用戶都遠遠超過了WAP用戶。
從搜索內容來看,WAP搜索用戶與通過短信或其他搜索平臺搜索的用戶也有很大的不同。WAP用戶主要都搜索一些圖片、鈴聲,但用短信或其他搜索平臺的用戶搜索內容更為廣泛。報告分析認為,和人們真正想要在手機上尋找的信息來說,短信等搜索平臺更具有代表性,因為它真正解決了移動用戶的搜索需求。
報告預計,2008年,對於移動搜索行業來說是個轉折點,無論是從用戶還是從廣告收入來看,都會有很大的增長,包括技術的成熟度等,都會讓用戶越來越滿意同時也更具普遍性。
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