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公司檢索
注冊在新技術產業園區的天津賽象科技股份有限公司是集科研、開發生產、貿易於一體的高新技術企業,主要從事光機電一體化高等級子午線輪胎制造設備的研制開發以及工業軟件的開發,是國內橡機制造業的龍頭企業。年產多種子午線輪胎系列設備300餘套,多數產品為國內首創,並取得國家專利36項,其中發明專利4項。公司在『九五』和『十五』期間,分別承擔了30餘項國家重大裝備科技攻關項目,為我國子午線輪胎生產設備的消化吸收和國產化作出了重大貢獻。
第一次聽到賽象不是在天津。一年前在山東一個輪胎生產基地參觀時,廠主聽說我們是天津來的顯得十分親切,熱情地介紹該基地很多設備就是從天津購買的。第二次聽到賽象的名字是在北京的一場高端論壇上,一位學者將賽象作為中國振興裝備制造業的成功案例進行介紹。裝備制造業是一個門檻很高的行業,是什麼讓這個創業僅有10餘年的企業蜚聲全行業,成為當之無愧的領跑者?我們帶著探究的目光采訪了這家填補了20多項國家空白、與國際先進水平保持同步的創業企業。
切准領域自主研發
提到賽象的創業之路時,天津賽象科技股份有限公司負責人介紹說:『公司的發展得益於裝備制造業的春天到來,天時地利人和多方面機遇成就了賽象。』
20年前子午線輪胎設備制造在中國還是一個空白,賽象成了這個空白領域的先行者。1984年,天津從國外一家倒閉的公司引進了第一條子午線輪胎生產線。在賽象創業之前,國內尚無一家企業能夠生產子午線輪胎設備,而國際上的技術封鎖再加上昂貴的價格,使國內企業根本無力購買國外的先進技術。一邊是巨大的市場需求,一邊是讓人望而卻步的市場價格,賽象正是看准了這個市場機會,從承包一個校辦工廠開始創業,憑借自身的技術實力,很快開發出我國第一臺電加熱輪胎鋼絲圈擠出聯動生產設備,在國內引起轟動,訂單蜂擁而來。由此,企業快步走上了良性發展的軌道。
萬事開頭難,創業之初,賽象與其他企業同樣面臨著資金、技術的壓力。公司負責人介紹,與國家產業發展方向相結合,努力爭取高新技術產業化項目,使企業得到了資金和技術的支持,順利度過創業的危險期。
1999年,該企業的新產品開發項目被列入天津市第一批高新技術產業化項目計劃,這是進入該計劃的唯一一家民營企業。進入該項計劃,不僅獲得了資金上的寶貴支持,還形成了一個有利於企業發展的社會氛圍和政策環境支持體系。正是通過該項目的開發,使賽象在輪胎機械領域進入了一個更高的殿堂,進一步開闊了眼界,提高了企業的影響力和知名度,由此促使該企業的研發、生產和拓展市場的能力前進了一大步。當提到賽象向國際一流同行企業學習的具體舉措時,公司負責人介紹了三點經驗:『一是不斷參加國際輪胎專業的展會,吸取輪胎行業最先進技術,同時關注材料等相關行業的科技發展,從中汲取靈感;二是加強與一流公司的合作,國外的企業為降低生產成本,往往選擇來我國國內加工,這正是賽象學習的良機,所以,與頂尖公司的合作也是賽象保持技術優勢的重要方式;三是與本國輪胎業的大企業合作,共同開發適合中國輪胎企業需要的生產設備。』
據天津市科委介紹,賽象瞄准國際一流的裝備,走出了一條跟跑一流企業,然後再創新的開發模式。目前該企業獲得國家專利36餘項,有18項發明專利進入實審階段,不僅打破了發達國家在輪胎機械行業技術上的壟斷,還有幾種產品將世界上大公司的同類產品擠出中國市場。
實力領跑
與客戶建立戰略協作隨著每一項子午線輪胎生產設備的技術難題的攻克,天津賽象科技股份有限公司已在業界掀起不小的波瀾,目前該企業已經成為橡膠機械行業的領軍角色。『八五』期間,賽象承擔了國家子午線輪胎關鍵設備和原材料國產化一條龍項目中的『六角形鋼絲圈擠出生產線』子項目,一舉成功,填補了國家空白。『九五』期間,賽象承擔並完成了國家子午線輪胎關鍵設備和原材料國產化一條龍項目中的『輪胎胎面復合擠出聯動生產線』、『88液壓硫化機』等5個子項目,與此同時還開發出多種子午線輪胎生產設備。『十五』期間,『載重子午胎成套設備及工程子午胎關鍵設備研制』列入國家重大技術裝備研制項目計劃,在36個子項中賽象公司獨立承擔了13項,佔項目總數的三分之一以上。賽象積極承擔國家科技規劃項目,使企業真正成為產品研發和技術創新的主體,並有效地促進了企業技術進步,先後承擔並完成了國家攻關、火炬計劃,科技成果推廣計劃,科技興貿計劃等國家級項目。2005年賽象開發的『全鋼工程子午線輪胎成套裝備』項目列入國家『863』計劃,成為國內橡機行業唯一獲此殊榮的企業。
提到這些成就,公司負責人分析了這些成就的市場價值:『各種榮譽不僅使企業的設計人員的榮譽感大幅提昇,而且給客戶很大信心。這些成就使更多的客戶相信我們、選擇我們。賽象公司始終將客戶的需求放在第一位,細心地根據每一位客戶的具體要求,針對每一臺設備,采取不同工藝進行設計制造。』
正是賽象的實力和個性化服務宗旨,使許多國內知名輪胎企業與賽象建立了長期的戰略合作關系。『在賽象,沒有一個營銷員。』張建浩介紹,『賽象的產品有的是從實驗階段就開始訂貨,這來自客戶對我們的信任,也來自我們的實力。賽象已經跳出了低層次的價格競爭階段,靠核心技術成為了行業領跑者。賽象提供給客戶不僅僅是好的技術裝備,更有一個好的售後服務,客戶在生產制造中遇到困惑時會想到和我們聯系洽談,尋求解決方案。現在賽象每當准備研發一項實驗裝備,首先就能得到客戶的支持。而且客戶也會根據自己的發展方向要求我們研發新設備。賽象和客戶之間已經形成了一種戰略合作關系。』
致力研發亟須技術人纔
『賽象每年都要拿出年銷售收入8%至11%用於技術開發,僅2002年至2004年用於科技開發的費用就超過一個億。沒有這樣力度的研發,就沒有發展的後勁。』公司負責人認為企業未來的發展關鍵還是在研發。
專家分析橡機制造業的門檻很高,這個門檻主要是技術門檻因素。需要利用一系列的高新技術手段包括計算機技術、控制技術、變頻技術等提高設備的運行精度,而每提高一點點的精度都是要付出巨大的努力與艱辛。公司負責人介紹說:『天津市的「十一五」規劃中也提到,大力發展裝備制造業,大力發展高新產業,鼓勵20個具有自主知識產權的品牌,賽象就是其中之一。這對賽象是十分鼓舞的事情,「以企業為主體,市場為導向,走產學研相結合的道路」,是賽象確定的一條研發道路。目前賽象與天津大學達成了全面合作意向,建立一個創新平臺,組建一個創新體系,針對市場創新研發。』
賽象是一個欣欣向榮的企業,在外人看來該企業一切都是順風順水,但張建浩也在為一些問題困擾著,他認為賽象進一步發展的最大的瓶頸是人纔。『天津是老工業城市,擁有很多優秀的技師,人纔上的優勢同樣是我們企業取得今天成就的重要因素。從企業創辦之初到今天,賽象聚集了一大批資深的技術人員。這些老設計人員、技師很多是退休以後來到賽象的,他們過硬的技術,為企業科技上的持續創新和發展奠定了堅實的基礎,他們的敬業精神也無形中鑄就了賽象的企業文化。』公司負責人感嘆人纔作用的同時也為人纔而發愁:『目前企業的主力設計人員大多是60歲以上的老人,而技師隊伍也都是40歲以上的中年人,雖然天津有很多很好的技師學校,但現在社會一味追求成為白領的就業觀念給企業後備人纔的培養帶來了一定的困難。可以說年輕技師的斷檔是制約企業發展的最大的瓶頸。因為裝備制造是個需要長期經驗積累的行業,一個好的設計人員不是一朝一夕能培養出來的,必須經過長時間的磨煉。目前企業已經意識到這個問題,如今也開始注重新老交替,希望傳幫帶能解決一定的人纔問題。』
專家點評:『不靠設備靠理念』
點評專家:薛有志
循著打破國外技術壟斷和自主開發中國自己的子午輪胎設備的志向,時年60歲的賽象創始人用『以誠做人,用心做事,求真務實,與時俱進』的企業文化,凝聚了一批具有同樣志向的賽象人於20世紀90年代初開始了賽象的創業征程。
創業伊始,賽象公司充分利用天津市良好的創業環境和天津市制造裝備業的優勢,確立了『以企業為主體,以市場為導向,產學研結合』的技術創新思路。他們瞄准世界一流子午裝備技術,通過不斷跟蹤、消化、吸收,開發出具有自主知識產權的子午輪胎設備,並以連續每年R&D佔企業銷售收入8%至11%的投入,填補了20多項國家空白,與國際先進水平保持同步,形成了機電一體化的核心技術,確立了在同行業中的技術競爭優勢。
擁有技術優勢並不意味著必然會帶來市場優勢。雖然好的技術能夠生產出好的產品,但好的產品未必能夠佔領市場。市場優勢也同樣需要先進的理念作支橕。當同行業的其他企業的銷售人員在為開拓市場而四處奔波的時候,沒有一名銷售人員的賽象公司卻贏得了市場,形成了在子午輪胎行業的競爭優勢。『不靠設備靠理念』的獨特市場運作模式是賽象公司贏得市場競爭優勢的關鍵。賽象公司獨特的市場理念的精髓是:依靠技術優勢,采取針對客戶企業存在的問題和描繪客戶沒有發現的具有美好前景的產品等形式,為客戶企業提供具有個性化的解決方案,與客戶建立戰略合作關系。
企業精神+技術創新+客戶解決方案,是賽象公司成功創業和發展的關鍵。進一步完善企業定位、發展戰略、治理結構、員工結構調整等方面的規劃,將會使賽象公司更加輝煌。
薛有志系南開大學教授,南開大學商學院院長助理,南開大學中小企業研究中心副主任。
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