昨日,《每日經濟新聞》從上海市食品藥品監督局藥品醫療器械不良反應中心瞭解到,博士倫的諮詢投訴電話持續升溫,上海市民紛紛質疑在潤明護理液可靠性的調查未完成前,博士倫產品爲何不撤櫃。記者同時發現,博士倫上海辦事處正在進行銷售人員的招聘。
經上海市食品藥品監督局證實,最近總共接到了160多個關於博士倫的諮詢投訴電話,有消費者致電諮詢博士倫隱形眼鏡護理液的可靠性,藥監局正在對涉及到不良反應的投訴進行進一步的分析和評估。有市民質疑:既然博士倫公司沒有證據證明新加坡市民患上的由真菌引發的角膜炎與該公司的產品潤明護理液無關,那麼在調查結論最終確定前,博士倫公司爲什麼不從對消費者健康負責的角度將潤明護理液產品撤櫃,“配方一樣,爲什麼新加坡停售,而在中國就不停售呢?”
記者昨日在華山路上的多家眼鏡店發現,潤明護理液均陳列在靠近店門的顯眼位置。據紅星眼鏡公司的營業員介紹,博士倫公司與該公司簽有協議,對潤明護理液的產品陳列有詳細規定,“上面沒有撤下博士倫產品的通知,我們就必須要這樣擺放。”據悉,以前潤明護理液一直是該店銷量最高的產品之一,最近一週以來的銷售量卻幾乎爲零。消費者前來購買隱形眼鏡護理液時,營業員也會主動引導他們購買其他品牌的護理液。
據媒體報道,北京、南京等地均有博士倫隱形眼鏡護理液下櫃。對此,北京博士倫公司委託發言的公關公司邱先生表示,這是個別經銷商的行爲。該公司重申,公司在全球不同區域有不同的應對方針,以是否出現過隱形眼鏡角膜炎病例增加爲界限。
在一家招聘網站上,記者還發現了北京博士倫公司上海辦事處的招聘信息,信息顯示,該公司將在上海招聘銷售經理、銷售代表、市場促銷若干名,另在南京、杭州、青島等處招聘經銷商、銷售代表和店內銷售員數名。博士倫上海辦事處人事部徐小姐表示,這些招聘信息是在2月15日新加坡博士倫事件發生前公佈的,目前相關招聘工作仍在正常進行。博士倫中國公司北京總部坦言,在博士倫潤明藥水事件中,博士倫公司的銷售受到了一定影響,但該公司在中國不會停止任何商業行爲,包括正常的人事招聘工作。
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