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雅虎和美國在線是全球兩個最大的電子郵件提供商,兩家公司日前不約而同地表示,要推出一項特殊的服務:向電子郵件發送者收費,收費標准是每封0.25美分至1美分。分析認為,此舉『改變了互聯網的經濟意義』,因為它將對郵件的發送者,而不是接受者收費。
期望過高是失望
雖說此舉意在『減少垃圾郵件的傳送』,但『增加收入』未嘗不是這些互聯網公司的目的所在。進入2月份以來,各大互聯網公司陸續公布的數據顯示,去年第四季度的業績都不如預期。
世界最大的網上零售商亞馬孫在2月2日股市收盤之後,發布了去年第四季度財務報告,顯示公司的季度銷售額雖然同比增長了17%,達到29.8億美元,但淨利潤卻同比下滑了43%,僅為1.99億美元。這一結果導致亞馬孫股票價格在3日一開市便狂瀉不止,跌幅超過了10%。
互聯網搜索霸主Google的股價2月1日也遭遇滑鐵盧,跌幅一度達到12%,原因也是去年其第四季度財報欠佳,難以支橕此前一路狂漲的股價。
市場競爭加劇,運營成本增加
雖然這些互聯網公司利潤不如預期的原因各不相同,但相同的一點在於市場競爭加劇。分析人士指出,亞馬孫利潤下挫的原因在於其為吸引新客戶,投入了大量資金用於推行網頁新技術和新服務,特別是免費送貨服務范圍的擴大增加了運營成本。而Google業績未達預期的最主要原因是其國際化步伐過快,而收入並未與成本同步增加。據報道,雖然Google業務遍及全球,但其營運收入的3/4來自美英兩個國家。
顯然,在經歷了『大把燒錢』的幼稚階段後,投資者和股民對商業網站的要求已不僅僅是『吸引眼球的點擊率』,而是要看得見、摸得著的利潤了。
賺錢手段各有側重
用『多如牛毛』來形容互聯網上的網站,恐怕一點也不為過。這些網站大體可分為兩類:一類是不以營利為目的、側重宣傳和溝通的政府網站、組織機構和某些企業網站;而一切以賺錢為目的的網站,都可稱為商業網站,包括所謂的門戶網站、新聞網站、零售網站、拍賣網站、游戲網站和各種各樣的專業網站等。
正所謂『世上沒有免費的午餐』,所有的商業網站不管推出多少免費服務,其最終目的都是賺錢。國際上通行的網絡應用大致可以分成三個平臺:交互平臺(通信、交友、娛樂)、媒體平臺(信息發布)和商務平臺(支持各種交易),每個平臺又可細分為很多種不同類型的網站。
隨著互聯網的發展,Google、雅虎和亞馬孫等大型網站的收入來源早已多樣化了,很難一一列舉。不過,這些網站的賺錢手段各有側重,根據收費的具體類型,大致包括以下收費項目:
1.廣告。廣告幾乎是門戶和大部分網站的生存法寶。不同的網站可以根據自身受眾的特點,吸引不同的廣告商。
2.信息內容收費。收費模式有3種:新聞和信息內容打包向其它網站或媒體銷售;用戶付費方能瀏覽網站;用戶付費進行數據庫查詢。
3.服務功能收費。此類收費適用於門戶網站和專業諮詢類網站,主要收費領域為:電子郵件、主頁空間、租賃服務、內容定制、專業諮詢、網上業務。
4.電子商務。主要還是B2C(B表示商家,C表示消費者)、C2C、B2B,其中B2B主要還是賣會員費,C2C主要是收取交易中介費,B2C則可直接收取相應利潤。
5.搜索競價。如Google和中國的百度,通過賣關鍵字出售搜索頁面上的位置資源獲得收入。
6.移動增值業務(短信)。雖然這項業務在歐美地區並不普及,但在中國、日本和韓國等東亞地區卻很發達。門戶網站、娛樂性網站及專門為短信提供內容服務的SP是主要的受益者。
此外,網站還有很多獲利方式,包括付費游戲、網上諮詢及教育、網上社區及交友等。實際上,日新月異的互聯網的贏利模式正在向立體、縱深方向發展,很多新的贏利模式也在不斷出現,如近來最熱的博客網站,其收費模式就在探討之中。
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