昨天,信產部下發通知,要求包括移動、聯通、電信、網通、鐵通、衛通六大基礎運營商和相關SP,要求相關運營商和SP加強對電信資費的整治,以杜絕價格歧視、價格欺詐、多收費、亂收費等消費者投訴集中的電信資費矛盾。
今後,電信運營商和SP(服務提供商)如果有強制訂閱短信、重複計費等違規行爲,將會被管理部門給予行政處罰,違規情節嚴重的,則可能被信產部建議相關單位追究主要領導的責任。這是信產部首度明確提出這一說法。
信產部已要求六大運營商從本月起開始對各自的SP進行自查,在3月10日前將整改情況上報信產部。各省通信管理局也將在3月10日前將有關情況上報信產部。信產部隨後將對重點企業進行檢查,並對違規嚴重的企業處以相應的處罰。
信產部還明文規定了六項重點打擊的違規行爲。業內有消息稱,信產部正在考慮在今年年中前,將此前由運營商自行發放的SP代碼,統一收歸信產部管理髮放。記者從SP內部也證實,SP也已收到消息,如無意外,信產部將要求SP在現行4位短信代碼前加上1066,並重新審批,以後SP一旦違規,則會被收回惟一代碼,衆多違規SP可能會因此關張。
六類重點打擊的違規行爲
1.在同一地區的同等用戶被限制享受同等資費;2.運營商和SP進行容易引起誤解的虛假宣傳和不履行公開的資費承諾;3.未與用戶達成協商一致,擅自改變約定的收費方式、資費標準,擅自增加或變相增加收費項目和服務項目;4.擅自在免費試用結束後強制給用戶開通並收費;5.未經用戶明確確認,向用戶強制提供包月、訂閱、競猜等短信並收費;6.提供短信競猜、包月、訂閱等短信服務時,未明示收費方式和資費標準等。
|