經過3年多的大量研究與實驗論證，來自美國擁有130多年悠久歷史的熱水器行業巨頭A.O.史密斯針對熱水器行業的加熱棒結垢問題已經設計出了專業的解決方案——金圭特護系統。金圭特護系統由金圭特護內膽和金圭特護加熱棒所構成，是A.O.史密斯三大全球研發中心之一、總部設於中國江蘇南京的Robert J.O」Toole全球工程研發中心的第一項研究成果，也是根據中國水質情況而潛心研發的一項研究成果。A.O.史密斯引以為豪地表示：『我們花了3年時間，解決了困擾熱水器行業70年的行業難題——加熱棒的結垢問題。

　　加熱棒結垢困擾行業70年

　　確實，熱水器行業的加熱棒結垢問題已經困擾這個行業達近70年之久。對於一般消費者來說，熱水器的加熱棒結垢後會在使用時聽到熱水器內部產生輕微的爆裂聲，使其時常會對熱水器的安全性能產生擔懮；同時，也會大大延長加熱時間，增加用戶的電費支出。這不僅增加了消費者的日常開支，更浪費了國家的電力資源。因此美國A.O.史密斯秉承企業『專業化+精品化』的理念，不惜花費巨資，不斷地提昇自身的產品研發能力，經過數名研發人員通過了大量的科學研討和試驗論證，用了3年時間，終於消除了這個熱水器行業的『頑疾』，不僅為消費者帶來了利益，也為節省國家的電力資源、自然資源做出了不可忽視的貢獻。

　　『金圭新配方』加熱棒不再結垢

　　A.O.史密斯之所以能夠解決此問題的突破性關鍵就在於其研制出了『金圭新配方』 ，其附著力更強、耐熱性更好。眾所周知，金圭內膽是A.O.史密斯的核心專利技術，就是在熱水器內膽中涂上一層金圭涂層，增強熱水器內膽的防腐抗垢能力，使熱水器表面不結垢，延長熱水器的使用壽命以及縮短加熱時間，節省電力。A.O.史密斯進入中國後，針對中國的水質情況，要解決加熱棒結垢問題纔能提昇熱水器整體質量。但是金圭涂層卻很難附著在加熱棒的表層，使解決加熱棒結垢問題遇到了很大的阻力。經過3年時間，A.O.史密斯開發出了『金圭新配方』，再配合A.O.史密斯獨特的工藝涂抹技術使金圭更為牢固地附著在加熱棒的表層，終於完成了金圭特護加熱棒的研制。金圭特護加熱棒具有更為優異的防腐、耐酸、耐鹼、防沈積的性能，在行業內部的對比測試中，其各項數據指數都名列前茅。

　　研發中心以CEO命名

　　熱水器行業，乃至科學領域都具有重大意義的『金圭新配方』，便是由A.O.史密斯位於中國南京的Robert J.O」Toole全球工程研發中心所研發出的第一個項目。由此可以看出美國A.O.史密斯已將中國市場作為長期發展的戰略目標市場。這個位於中國的研發中心也是以A.O.史密斯總裁Robert J.O」Toole的名字來命名的，此舉是為了表彰Robert J.O」Toole先生42年來對於A.O.史密斯的貢獻；其中包括：在Robert J.O」Toole先生的領導下，A.O.史密斯在登陸中國7個年頭後便在中國熱水器行業佔有了強有力的地位。Robert J.O」Toole全球工程研發中心是A.O.史密斯為了打開中國熱水器市場的門戶而建立的，其研究目的是為了針對中國市場在水質等問題來研發屬於『中國』的熱水器，表現了A.O.史密斯對於其在中國的發展充滿了決心與信心。

　　A.O.史密斯在以『金圭新配方』解決加熱棒結垢難題——這一熱水器行業的70年『頑癥』後，將會繼續『通過研究尋找更好的方式』來生產出最好的熱水器，這也是A.O.史密斯的企業宗旨。其在中國建設成的Robert J.O」Toole全球工程研發中心也將傳承A.O.史密斯一貫的精益求精的理念為中國市場打造出能最大程度能滿足中國消費者的熱水器產品，使中國消費者能夠享受到更為舒適熱水生活。