12月17日,戴爾公司正式宣佈在全球範圍內召回3.5萬塊問題筆記本電腦電池,其中涉及美國市場2.2萬塊。
昨天,戴爾中國公司向記者發來相關說明:此次召回的電池是在2004年10月5日到2005年10月13日期間與戴爾筆記本電腦一起售出的。還有部分電池爲單獨出售,包括用戶購買的備用電池和作爲維修部件提供的替換電池。
據介紹,這些電池可能出現過熱情況,這一問題是由於某個電池供應商的製造過程出現問題而導致的。
戴爾中國公司沒有透露涉及中國用戶的具體數量,只是說問題筆記本電池對於中國市場影響“微乎其微”。
戴爾中國公司表示,此次受影響的用戶戴爾方面已經基本確認,並將通過電子郵件和電話等方式與有準確聯繫信息的用戶直接聯繫。
|