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記者從市旅游局獲悉,《天津市旅游突發公共事件應急預案》近日出臺,今後天津市地區內出現旅游者因自然災害、事故災難、突發公共衛生事件和突發社會安全事件而發生的重大游客傷亡事件時,天津市旅游行政管理部門將會通過媒體發布本地區的旅游警告、警示,啟動救援機制,盡可能地為旅游者提供救援和幫助,保護旅游者的生命安全。
據介紹,突發公共事件按旅游者傷亡程度分為重大、較大、一般三級。重大指一次突發事件造成旅游者10人以上重傷或者5人以上死亡的,或一次造成50人以上嚴重食物中毒或造成5人以上中毒死亡的;較大指一次突發事件造成旅游者5至9人重傷或者1至4人死亡,或一次造成20至49人嚴重食物中毒且有1至4人死亡的;一般指一次突發事件造成旅游者1至4人重傷,或一次造成1至19人嚴重食物中毒的。
在突發事件發生後的信息報告方面,預案要求,突發事件發生後現場有關人員應立即向本單位和當地旅游行政管理部門或者市旅游局報告。地方旅游行政管理部門在接到一般以上突發事件報告後,要立即向當地人民政府和上一級旅游行政管理部門報告。市旅游行政管理部門在接到報告後,對較大和重大突發事件,要在2小時內將有關情況上報國家旅游局和市政府,並在事件處理完畢後,及時作出完整書面報告。
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