|
||||
近日,海爾中央空調再次扔出『重彈』,向業界公開承諾:凡是因為設備質量問題引起的工程拖期或者是給用戶帶來損失全部由海爾中央空調來買單,免除用戶、甲方和客戶的後顧之懮。這是海爾繼在服務領域率先實行『五段式全程標准服務』後,又一次震動行業的重大舉措。
據悉,海爾此舉是中央空調屆首次向業界公開承諾質量有保險,在國際中央空調業亦尚屬首次。海爾中央空調之所以敢於如此承諾,就在於其完善的質量保障體系和國際領先的產品品質,充分顯示了海爾中央空調在質量保障體系方面的實力。
記者經過多方調查了解到:中央空調與家用空調是截然不同的兩類設備,『三分產品,七分安裝』是中央空調的真實寫照。目前中央空調行業設備問題、安裝問題的投訴佔了整個行業的投訴之首,而且在設備問題與安裝問題的界定方面存在很大的模糊性。海爾中央空調的公開承諾完全避免了把設備問題轉嫁到安裝問題的借口,在中央空調行業拓展了新的思路,必將引發整個中央空調業的再次洗牌,也給眾多國外品牌的中央空調帶來具大的衝擊力。
最近五個月的時間內,海爾商用空調整合了全球最有實力的三個專家團隊,從2005年5月初到現在,已經有效地突破了包括空調均油等10多項行業難題。目前,海爾雙變多聯中央空調(KMR)、第五代家庭中央空調(KVR)等產品零部件全部選用國際化供方,經過物流體系的嚴格篩選,產品要經過586道工序,每一個工序都嚴格把關,並率先采用氦檢漏設備,檢漏精確率高達99.999%。在專門的實驗室內,海爾中央空調經過持續不間歇3年,1095天,26280多個小時的實況檢測,在體系上保證無任何質量故障後方可出廠。
在中國中央空調品牌國際化的道路上,海爾這次在質量層面上率先扔出『重彈』,公開向用戶、甲方和客戶承諾,凡是設備質量問題,海爾承諾全部承擔。海爾中央空調的重磅承諾必將極大推動其國際化進程,更加奠定了國內的龍頭地位。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||